Ha a vásárlás az App Store-ban, de nem akarnak, amit akart, akkor van egy esélyt, hogy visszatérjen a források. Felhívjuk figyelmét, hogy van egy „véletlen”, és nem „helyes”, hiszen a licencszerződést az Apple politikákat tesz egy kullancs, ezért látta a sor, hogy minden tranzakció az App Store a törhetetlen és véges. A vállalat haladéktalanul értesítette a felhasználókat, de egy kis kiskapu maradt, amelynek köszönhetően visszaállíthatja az üzletet, visszaadhatja a pénzt, és megszabadulhat a rossz minőségű áruktól. Ezt megelőzően óvatosan olvassa el ezt az utasítást, és adja meg a támogatási kérelmét.
Mivel a vásárlást az App Store-ban törölheti
Az Apple számos olyan elemet hoz létre, amelyekhez kapcsolódhat a pénzeszközök megtérítéséhez. Ez nem csak játékokat és alkalmazást érint, hanem minden zenét, filmet, klipet - mindent, ami az App Store-ban van. Természetesen, ha a panasz a filmre vonatkozik, akkor a kompenzáció nehéz, mert Ön, valószínűleg már megvizsgálta.
Ezeket az okokat a Társaság biztosítja:
- Nem csináltad ezt a vásárlást. Ez a záradék egy tisztán technikai és garantálja a visszatérítést. Ha egyszer felébredtél reggel, és felfedezte a pénzeszközök leírását a kártyáról, és megnyitotta az AppStore vásárlást, majd azonnal forduljon a pénzeszközök visszaküldéséhez. Az ilyen esetek nagyon ritkák, és a számuk nullára csökken, de megtörténik.
- Nem akartam megvásárolni ezt az alkalmazást. Megjegyzés, teljesen más. Olyan, te magad, de később megértette, hogy egy teljesen rossz terméket vásároltak. Ez az oka ugyanazt az alkalmazások nevét, ugyanazt a logót, leírást tartalmazza. Visszatérő, ha tényleg megtalálja a megszerzett alkalmazás és a kívánt hasonlóság hasonlóságát.
- A megvásárolt fájl nincs letöltve. A pénzt visszaadják, ha a hiba a fejlesztőn fekszik. Ha Ön maga nem olvasta a műszaki követelményeket, akkor a hibádat nem fogják visszaadni.
- A megvásárolt fájlt letöltötték, de nem reprodukálják vagy nem reprodukálják. Ismét, ha a fejlesztő bűnös, és az alkalmazás rosszul működik, akkor vissza fog térni. De ha önmagad nem látta a jellemzőket, akkor ez a te hibád. Itt lehetetlen tulajdonítani tisztán szubjektív okok miatt, mint például a „játék nem tetszett”, „nem akarnak játszani többé.” Csak száraz tények, amelyek jelzik a problémát a fejlődésben.
- A fájl megnyitott, de a minősége rossz. Zene, könyvek, filmek és más multimédia alkalmas. Természetesen ezt az okból tulajdoníthatja. Itt az esélyek egyenlőek, mivel a támogatás azt jelezheti, hogy gondosan el kell olvasnia a vásárlási megjegyzéseket.
Van egy másik "saját ok" tétel, amelyben leírhatjuk a problémát, amely nem alkalmas más elemekre.
Algoritmus A vásárlás törlése az App Store-ban
Miután eldöntötte az okodat, menjen az iTunesbe, és kövesse a vásárlások archívumát.
- Kattintson a "probléma jelentése" a vásárlás közelében.
- Van egy kis lista, amely az e cikk első lépésében leírt okokkal rendelkezik. Válassza ki a.
- Most részletesen írja le a problémáját: Hogyan és miért vettél egy terméket, és is visszatér. Ne feledje, hogy csak egy kísérleted van, hogy visszatérjen, és nem fogod megfelelni az okoknak, hogy "nem akartam vásárolni, de a kéz elcsúszott" Én sem tetszett ".
- Küldjön üzenetet, és várjon a támogatási megoldásokra. Általában a válasz elég gyors.