Banka kartica može biti neupotrebljiva ako oštetite njegovu magnetsku traku. U tom slučaju, morat ćete kontaktirati Odjel za obnovu oštećene kartice. Također, kada ukradete karticu, morate odmah blokirati račun, a zatim ponovno vratiti karticu. Kako to učiniti u raznim situacijama, kao i narediti ponovno izdavanje kartice, pročitati u ovom članku.
Vratiti karticu putem vašeg osobnog računa. Morate kliknuti na polje "Card Reissa" u opcijama debitne kartice i ispunite sve potrebne informacije na zaslonu. Da biste to učinili, idite na Sberbank online. Na glavnoj stranici vašeg osobnog ureda u zelenoj kapici odozgo, pronađite karticu "Karte" i kliknite na njega za detaljne informacije o Vašim SberBank karticama.Ako se ne sjećate bilo kojeg od ovih podataka, ili postupak zahtijeva posebnu hitnost, morat ćete izravno kontaktirati banku. Da biste saznali gdje se najbliže nalazi, uvijek možete povezati s službenom web stranicom Sberbanka iz Rusije: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib Samo odaberite regiju i provjerite "odjeljak". Ne zaboravite uzeti putovnicu s vama o obveznom.
Postupak oporavka je potpuni otkazivanje vaše trenutne kartice i njegovo naknadno ponovno izdavanje s novim PIN kodom, kodom valjanosti i zaštite. Prvi će ostati broj broja i broj kartice. Brže možete vratiti Sberbank bankovnu karticu u odjelu u kojem je izvorno primljena.