U internetskoj usluzi SBERBANK prikladno je kontrolirati svoje račune i kartice u bilo kojem trenutku putem Interneta. Svi kupci banke imaju pristup ovoj funkciji. Ako se jedna od vaših kartica ne prikaže u aplikaciji, kartice su najvjerojatnije otvorene u različitim bankarskim odjelima ili su se dogodili neispravnost u sustavu. Ako ste otvorili novu karticu, trebala bi se pojaviti u prijavi u roku od jednog dana. Da biste samostalno dodali karticu u internetski program SBERBANK Slijedite sljedeće upute:
Odaberite odjeljak "Moje kartice". Zatim kliknite gumb "Dodaj karte".U većini slučajeva ovih radnji, dovoljno je samostalno dodati karticu "Sberbank" u internetsku aplikaciju. Ako se to ne dogodi, osobno se obratite bilo kojoj podružnici banke i napišite izjavu. Stručnjaci će saznati uzrok pogreške i dodati karticu vašoj mobilnoj banci.