Ako je ogromna radost kupnje novog automobila u auto showu pretvorila u nezadovoljstvo i razočaranje zbog otkrivanja značajnih nedostataka - imate legitimno pravo vratiti natrag. Kako to učiniti? Stvarno pitanje danas, posebno u odnosu na domaća vozila.
1
Pronađite kvalificirani odvjetnik, uštede u pitanjima ZOZPP - Zakon Ruske Federacije "o zaštiti potrošača". Pravno nadležno žalba prodavaču s izjavom za raskid ugovora o prodaji može značajno olakšati postupak povratka automobila.
2
Prilikom otkrivanja u roku od 15 dana od skrivenog, neprikladnog u komercijalnom vozilu elemenata, donose pisanu tvrdnju s naznakom proizvodnih nedostataka koje ste otkrili s pravilnim radom vozila i predstaviti ga za prodaju automobila. Priložite kopije dokumenata iz servisnog centra.
3
Uspostaviti dokument od prodavatelja koji potvrđuje izraz razmatranja vaše žalbe - po zakonu je 10 dana. Komunicirajte o prodavaču, odbijajući razmotriti potraživanje potrošača, predstavili pisani dokument odbijanja ovjeren pravilnim pečatom i potpisima.
4
Ako prodavatelj nije odgovorio na vaše zahtjeve, samostalno provodi neovisno ispit, na temelju kojih će suđenje ići pri podnošenju zahtjeva za sud. Vaša sredstva u slučaju pozitivne presude bit će vraćeni, a za ispitivanje, uključujući, jer je prema zakonu, prodavatelj, koji prima potraživanja od kupaca, odgovoran je za njih.
5
Važno! U slučaju sudskog pregleda, nema naknade za kilometražu, koju podupire država, kao i operacija u korist prodavatelja ne bi trebala biti. Naprotiv: kao potrošač zahtijeva da plati kaznu za dospjele preglede zahtjeva, osim količine automobila i sudskih troškova, to je vaše pravo na pravo.
6
Ako vratite automobil, uzeti na kredit, onda se pobrinite da salon daje dokumentu da prekine ugovor o prodaji vozila. Dokument će biti dužan prekinuti ugovor o zajmu. Vraćajući sve iznose novca u kreditnoj instituciji i dijelu koji je kupac uzeo od banke leži na prodavačivim ramenima.
Nećemo zaboraviti da trgovci imaju dovoljno iskusnih odvjetnika u svojoj državi, pomažući da se izvuče "čiste iz vode" čak iu tim situacijama gdje je prodavatelj u krivu. Poznavanje zakonodavstva ili kompetentne pomoći stručnjaku je osnova za koju će se pozornost posvetiti situaciji s lošom kvalitetom robe.
Podijelite savjete:"Kako vratiti automobil na salon"