Riječi zahvalnosti su odavno ušli u svakodnevnom govoru. Mi kažemo: „Hvala!” Prijatelj, za poziv, taksi vozača ili vozača autobusa koji je donio prolazak, na kojoj je s ceste ili kolegu, koji je pomogao u dizalo. No, ponekad situacija zahtijeva više probrane riječi od jednostavnog „Hvala!”. Kako izraziti zahvalnost lijepo?
Pazi za govor
Prvi i možda najvažniji savjet - govori iz čista srca. Da, spojnice su riječi već signal da ovo nije obična fraza, koje je navedena na stroju. Ali ako oni nisu iskreni, to se odmah juri u oči i izaziva na najmanje zbunjenosti. Intonaciju, brzinu i tempo govora su faktori koji će reći, istina što reći ili negdje korova. I jednostavno naučili tekstove, više štetan za oči.
Govori mirno, uvjeren glas. Nemojte vikati, ali ne dopustite da nešto pod nos. Bolje je usporiti brzinu govora nego govoriti prebrzo; To stvara neku ozbiljnost. Ako ste previše uzbuđeni, razdražljivi ili zlo, onda omesti od negativnih emocija, ako ne možete - prenijeti razgovor u neko drugo vrijeme.
Neverbalnih znakova
Geste, Mimic, pokreti rukama i položaj tijela - što je gotovo uvijek ide iz podsvijesti, a također je podsvjesno može riješiti. Ako se govori o tome zahvalan svom kolegi za zajednički rad, ali sami su s obzirom na prolaznike na ulici, ne znam gdje priložiti ruke i stajati što je moguće više iz svog sugovornika, tada on neće biti baš sretni.
Pravilno odabrana riječi
Najmanji značenje ima riječi. Oni su samo mali dio informacije. Ipak, to je previše lijepa da govori previše. Ponekad sasvim obična „Hvala!”. To se odnosi na one slučajeve kada se vaše emocije govore više od samih riječi.
No, uvijek je bolje dodati još nekoliko ponuda. Provjerite za što zahvaliti osobi i zašto je to tako važno za vas. Dakle, ako zahvaliti vaš suprug, za odlazak u dućan umjesto vas, možete reći: „Hvala ti na pomoći. Bez tebe, ja bi svakako učinio sam. "
Ako samo „Hvala!” Nije dovoljno izraziti svu svoju zahvalnost, on može biti zamijenjen sljedećim sinonima:
- hvala vam;
- uvijek ću se sjetiti što si učinio za mene;
- zahvaljujući tebi, učinio sam sve;
- uz vašu pomoć ...;
- ja sam vrlo zahvalan na pomoći;
- ja ne izraziti riječima koliko ste mi pomogli;
- drago mi je što mi je pomoglo;
- bez tebe, ne bih rad
- bio sam jako drago da vas ...
Razmislite zauvijek, o tome što bi željeli reći osobi. Ako je potrebno - Zapišite ili praksa u pred ogledalom. Dakle, moguće je da se izbjegne neugodna trenutaka kada je to prikladno riječ već se vrti na jeziku i uskoro će biti, ali ona ostaje neizreciv.
349
