Même en tenant compte du fait que Qiwi est très pratique et un service de paiement sécurisé, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes. Ces problèmes se produisent sur leur propre faute. Le cas le plus commun - la perte d'accès à son bureau à cause de la perte de mot de passe. Les gens oublient souvent le mot de passe et parfois d'abord ne même pas essayé de se rappeler en écrivant des caractères sur une feuille de papier, qui est nécessairement perdu.
Comment restaurer la bourse Kiwi - Comment prévenir la perte de mot de passe
Si la connexion est rappelé par Qiwi assez facile, car dans la plupart des cas, cela est votre numéro de téléphone, le mot de passe est plus compliqué. Afin de ne pas oublier ou perdre le mot de passe initial, changez-vous qui est inventé facile à retenir. Pour effectuer une opération pour changer le mot de passe, vous pouvez dans votre compte, sous « Paramètres ».
Même si vous vous souvenir de votre mot de passe, ne pas oublier que le service Kiwi changer régulièrement les mots de passe. Cela se fait à des fins de sécurité. Mot de passe Expiration vous pouvez vous voir dans un bureau privé Kiwi.
Comment restaurer la bourse Kiwi sur le site officiel
Le mot de passe peut être restauré sur le site officiel. Pour ce faire, cliquez sur le « Password Reset », situé dans le menu d'entrée dans l'armoire personnelle. En cliquant sur le bouton ouvrira une forme spéciale où vous êtes invité à entrer le numéro de téléphone fourni lors de l'inscription. Sur le téléphone recevra un message avec un mot de passe pour une récupération supplémentaire.
Comment restaurer la bourse Kiwi sur un téléphone mobile
Si vous ne pouviez pas obtenir un nouveau mot de passe par la méthode du numéro 1, vous pouvez utiliser votre téléphone. Appelez le numéro d'assistance technique Kiwis, où vous pouvez aider à résoudre ce problème. De plus, vous pouvez envoyer un message SMS au numéro 4443. Remarque S'il vous plaît, le coût de ce service est de 9 roubles.
Comment restaurer la bourse Kiwi - Service d'assistance
Si vous restaurez le code PIN assez simple, puis renvoyez le mot de passe du portefeuille est très problématique. Considérez la situation lorsque l'utilisateur a perdu la carte SIM et n'a pas joint de courrier électronique au portefeuille. Qu'avons-nous dans ce cas? Le téléphone ne peut pas être utilisé et le code envoyé par le système SMS passe dans le vide. Face à une situation similaire, vous devez contacter un support technique pour Kiwi.
- Allez à la section "Aide" - "Appel à l'appui" - "Portefeuille Visa Qiwi" - "Autre" - "Autre sujet".
- Écrivez votre numéro de messagerie de contact et votre numéro de compte. Décrivez un problème en détail et envoyez un message. Plus vous écrivez les détails sur le compte, plus vous devez avoir des chances de convaincre l'administration de vous rendre votre accès au portefeuille.
Numéros de téléphone perdu et récupération de mot de passe Kiwi
Le numéro de téléphone peut toujours être restauré. Pour ce faire, contactez l'opérateur avec des documents confirmant votre droit d'utiliser le numéro. Après avoir récupéré le numéro, vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres du portefeuille. Vous pouvez aller au profil de Kiwi et utiliser un compte personnel pour payer les biens et services ou pour transférer de l'argent. Veuillez noter que le numéro du portefeuille Kiwi ne fonctionnera pas! Vous pouvez créer un nouveau portefeuille attaché à un autre numéro. Après cela, prenez les documents (traité sur la carte SIM) au numéro précédent et contactez le support KIWI. Expliquer l'essence du problème, demandez à transférer de l'argent de l'ancien portefeuille à la nouvelle création.
Comment restaurer le portefeuille Kiwi - Transfert de droits de propriété
Si, en raison d'une longue utilisation non utilisée, l'opérateur a passé votre numéro à une autre personne, c'est-à-dire que le nombre est maintenant un autre propriétaire, vous n'êtes plus le propriétaire du portefeuille Kiwi. Le nouveau propriétaire a maintenant accès à votre portefeuille Kiwi et à votre argent qui pourrait être sur le portefeuille. La question a augmenté à plusieurs reprises dans le service de soutien de Kiwi et tout était reconnu comme légitime. Le fait est que le portefeuille est lié au numéro de téléphone, le propriétaire du numéro devient automatiquement propriétaire du portefeuille.
Et enfin, essayez d'inventer un mot de passe simple pour vous-même, mais en même temps compliqué pour les fraudeurs. Le meilleur de tous, si ce mot signifiera un événement significatif spécifique de votre vie. À la fin du mot de passe n'empêche pas d'ajouter quelques chiffres.
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