En fournissant certains services à leurs abonnés, le fournisseur Rostelecom contribue à la base des abonnés. Dans ce cas, chacun d'entre eux se voit attribuer un numéro de numéro unique - personnel, qui est l'identifiant de l'abonné. Ce numéro est une combinaison de 14 chiffres et est un compte personnel du client Rostelecom. La salle peut être nécessaire à la fois lors de la gestion de l'abonné et du paiement du fournisseur de services. Comment savoir cette séquence numérique?
Etude du traité de service
Le moyen le plus simple et le plus rapide de clarifier le nombre nécessaire est de faire appel au contrat pour la fourniture de services à Rostelecom. Ce document est délivré à chaque souscripteur de fournisseur à titre obligatoire.
- Trouvez un contrat pour la fourniture de services et l'étudier attentivement.
- À la recherche d'une ligne "Compte personnel de l'abonné" ("L / S").
- Les chiffres de cette ligne seront le numéro souhaité.
Ne confondez pas le nombre d'un numéro de contrat de service avec le nombre de compte personnel de Rostelecom. Ces combinaisons numériques peuvent coïncider et peuvent différer.
Un autre support contenant le numéro de compte personnel de Rostelecom peut être reçu pour le paiement du fournisseur de services. Ce document peut être envoyé par courrier ou venez dans une boîte de courrier électronique. Le numéro souhaité dans ce cas est indiqué directement sous le logo de la société, ainsi que dans le texte de la réception.
Si l'abonné ne jette pas les chèques sur le paiement des services Rostelecom, le numéro de compte personnel peut être trouvé dans ces documents.
Cabinet personnel
Si le contrat ou un autre opérateur, avec une indication du compte personnel, n'a pas réussi à trouver, accédez à votre compte personnel sur le site Web de Rostelecom.
- Allez sur le site du fournisseur (lk.rt.ru/#login).
- la journalisation passer dans le système. Si vous n'êtes pas inscrit sur le portail Rostelecom, cliquez sur « Créer unique compte personnel » clé et inscrivez-vous. Une confirmation d'inscription se fait par e-mail.
- Dans le Cabinet Internet cliquez sur l'onglet « Mes services ».
- De plus, vous apparaîtrez devant vous, qui affiche tous les comptes du visage attachés au compte d'abonné.
- Pour trouver le service nécessaire (et le nombre de son compte personnel, respectivement), suffit de cliquer sur la ligne appropriée. Il y aura des informations détaillées sur le service et ses détails.
Appel au service de support technique
consultants Hotline Rostelecom peuvent proposer à leurs abonnés de différents types de données, y compris le numéro de compte personnel du client.
- Vous composez le numéro universel 8 800 100 0 800.
- Ensuite, l'abonné est identifié. Pour ce faire, vous devez nommer le nom, numéro de passeport, l'adresse où le service est fourni, ainsi que le mot de code spécifié dans le contrat.
- Après avoir vérifié les informations fournies, l'employé Rostelecom rapportera le numéro de votre compte personnel.
À titre d'information supplémentaire, un employé de la hotline peut préciser la date et la taille du dernier paiement pour le service. Le plus souvent, un tel développement des événements a lieu si l'abonné il est difficile de répondre à une des questions de la « Liste de base ».
La visite entreprise de bureau
Vous pouvez également trouver le numéro du compte personnel en communiquant avec le plus proche bureau de représentation de Rostelecom. Ne pas oublier de prendre un document de personnalité de certification.
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