Portefeuille électronique - un outil pratique pour différents types de paiements.
Il arrive que pour divers types de raisons, une personne veut refuser d'utiliser le portefeuille électronique Qiwi - par exemple, dans une telle méthode de fabrication de calculs, il n'y a plus aucun besoin ni perdu la carte SIM, qui a été "liée" à le compte. Dans ce cas, la sortie optimale de la situation consiste à supprimer le compte de ce système de paiement. Comment faire?
Comment supprimer Qiwi Wallet: Service d'assistance
Le meilleur moyen de fermer le compte est de faire appel au support technique.
Étape 1
- La première chose à faire est de vous connecter au système QIWI à l'aide du login et du mot de passe.
- Après avoir cliqué sur l'élément "Aide".
- Ensuite, allez à la section "Appel à l'appui" et célébrez le portefeuille Visa Qiwi Point Visa Qiwi.
- En tant que thème de référence, vous spécifiez "Supprimer le compte".
- Remplissez les champs suivants - Spécifiez le numéro de téléphone «attaché» sur le compte, l'adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement du portefeuille et la raison pour laquelle vous allez arrêter d'utiliser le portefeuille.
Ensuite, appliquez vos détails de passeport à la lettre et attendez la réponse. De plus, vous pouvez envoyer une lettre demandant un portefeuille à poster fm@qiwi.ru. - Division des comptes clients spécialisés. Ainsi, vous augmenterez les chances d'une solution positive à la question.
Étape 2.
Dans les deux jours, les experts répondront à un appel d'une lettre à votre boîte à lettres. La permission peut être obtenue non immédiatement, car personne ne veut perdre ses clients. À cet égard, vous pouvez être envoyé aux lettres de réponse avec une description des avantages de l'utilisation du système Qiwi et une proposition à nouveau réfléchir à votre étape. De plus, la numérisation de votre passeport peut être demandée. N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations afin de sécuriser vos données. Pour identification, vous pouvez envoyer un écran d'un compte personnel dans lequel le numéro de portefeuille Qiwi est visible. Si vous êtes configuré pour éliminer le compte - être déterminé et insistez sur votre position.
Étape 3.
Les prochains souhaits du service de maintenance technique permettent de nommer plusieurs transactions récentes sur votre portefeuille. Afin de trouver cette information, vous avez besoin de:
- En haut de la page, trouvez et cliquez sur l'élément "Historique".
- Ensuite, dans le côté gauche du panneau, trouvez l'élément "Sélectionner la période".
- Avant de comparaître toutes les opérations sur votre compte en ordre décroissant.
- Prenez une photo de la page (de sorte que 3-6 transactions sont visibles) et envoyez-la au service KIWI.
- Au cours des 24 prochaines 24 heures, votre compte sera désactivé.
Vous pouvez vérifier la suppression du portefeuille et indépendamment - lorsque vous essayez de vous connecter au système, vos données ne seront pas identifiées.
Comment supprimer le portefeuille Qiwi: des manières alternatives
Ces méthodes sont recommandées à utiliser si l'appel à la prise en charge de KIWI n'a pas apporté le résultat.
Destruction de la carte mince
L'élimination physique de la carte SIM, qui a été "liée" sur le compte, peut être utilisée par ceux qui n'ont pas trouvé de langue commune avec le service de soutien. Manque de méthode - L'accès au portefeuille disparaît, mais vos données et vos informations sur toutes les opérations sont toujours dans le système.
Demi-ligne
Si la communication en ligne avec les agents de QiWI n'a pas apporté le résultat, vous pouvez appeler le téléphone sur la hotline et exprimer vos souhaits. Pour ce faire, appelez le numéro 8 800 333 00 59.
Enlèvement automatique
Ces méthodes sont les plus risquées. Si vous utilisez le compte moins souvent que 1 fois par an, le système prévoit la désactivation automatique de votre portefeuille. Le danger de cette méthode est que pendant 365 jours, toutes les informations de votre compte sont vulnérables aux attaquants.
Comme vous pouvez le constater, la manière optimale de supprimer le compte KIWI est l'attrait au service d'assistance technique. Peut-être que vous n'aurez peut-être pas une réponse positive à votre souhait, mais ne vous dépêchez pas de vous énerver. Un peu de patience, une communication cohérente avec les employés et tous vos souhaits seront achevés.
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