organismes collecteurs ne sont pas des organismes d'application de la loi, par conséquent, ils n'ont pas le droit formel de dettes Collect. Ils rappellent les débiteurs sur le paiement de la dette, ont souvent recours à des pressions psychologiques et non des méthodes très humaines de travail.
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Lisez attentivement votre contrat avec la banque. Si les collectionneurs ont commencé à appeler, cela signifie que le contrat doit indiquer que dans le cas de non-paiement de la dette, les employés de la Banque ont le droit de transférer vos données à des tiers, à savoir Dans ce cas, les collectionneurs.
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Ils doivent certainement vous informer à ce sujet. Par conséquent, si vous ne l'avez pas reçu de notifications, des représentants de l'agence n'ont pas le droit de vous déranger. De plus, vous pouvez contester en justice les actions illégales de la banque.
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Au cours d'une conversation avec un collecteur, vous vous comportez correctement, mais en cas de menaces ou grossièreté, laissez-nous comprendre que vous avez une idée de vos droits et être en mesure de les défendre. Essayez de fixer le chat avec un collecteur. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un enregistreur vocal ou vidéo. Informer immédiatement le représentant de l'agence que vous allez écrire une conversation: « Attendez une seconde, je vais inclure un dossier. »
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Même si vous ne faites pas ce fait, le collecteur communiquera avec vous calmement et attentivement, ce qui sauvera votre santé psychologique. Tout d'abord, il doit se présenter complètement. Demandez au représentant de nommer le nom, le nom occupé par la position, le nom de l'organisation dans laquelle il travaille et son téléphone. Par la suite, vous pouvez vérifier la vérité de ses paroles.
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Il devrait également présenter son passeport et un document qui confirme ses pouvoirs. Jusqu'à ce que vous entendez des informations spécifiques, ne discutent pas de quoi que ce soit avec le collecteur. Ensuite, il devrait vous montrer une confirmation documentaire de la dette. Dans le cas contraire, ses besoins sont gratuits.
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Vous recevrez peut-être des documents un peu plus tard, mais vous serez capable de gagner au moins un peu de temps. En aucun cas, ne signerez aucun document, après ne pas vous être familiarisé avec eux. Si le collecteur représente poliment et commence à expliquer la situation, écoutez attentivement et posez des questions qui vous intéressent.
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S'il vous informe que vous devez préparer des appareils ménagers (ou d'autres biens) pour la vente et le remboursement de la dette, demandez-lui de fournir une procuration qui régit ses pouvoirs. S'il le fournit, vous ne trouverez certainement pas un point là-bas, ce qui lui donnerait le droit au retrait d'autres personnes. Cela ne peut que faire des huissiers de justice par décision de justice.
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Le collecteur peut réaliser vos affaires pour rembourser la dette uniquement avec votre consentement. Si un représentant de l'agence se comporte à Hamski et demande de l'argent de votre part ou de biens, vous avez le droit d'appeler la police. Si vous êtes distrait du travail et de la demande de conduire avec des représentants de l'agence, vous pouvez également appeler la police, car les ordres de la Cour ou des organismes chargés de l'application de la loi sont nécessaires à de telles actions.
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Si vous ne voulez pas communiquer avec les collectionneurs, contactez la banque et en informer. Essayez de négocier un retard. À cet égard, de nombreuses banques vont à la rencontre de leurs clients. Le transfert de collectionneurs d'entreprises n'est effectué que dans des cas particulièrement lancés. Par conséquent, ne cachez pas et ne parlez pas aux employés de la banque. Si cela est impossible, vous pouvez essayer de négocier avec le collectionneur.
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Ne cédez pas aux menaces et aux provocations de collectionneurs. Le seul droit, c'est de vous rappeler de la dette et d'offrir des options pour la dette préalable à l'essai. Malheureusement, de nombreux représentants de cette activité abusent leur position et fournissent une forte pression psychologique.
Essayez d'évaluer sobrement vos opportunités financières et de faire des paiements à temps. S'il est venu aux collectionneurs - rappelez-vous que lors de la violation de l'éthique professionnelle, vous avez le droit d'écrire une déclaration à la police et même de s'appliquer au tribunal pour rembourser des dommages moraux ou matériels.
Conseil de l'action:"Comment parler avec des collectionneurs"