Toutes les questions des abonnés de la vie ne sont pas résolues automatiquement. Il est nécessaire de contacter personnellement l'opérateur. Les abonnés de la société se plaignent constamment qu'il est impossible d'appeler l'opérateur. La communication avec une personne vivante remplace un ordinateur vocal. Il est suspicion que les représentants de la société ne souhaitent pas communiquer avec les clients. Soyez patient et nous vous dirons comment contacter l'opérateur.
Appelez l'opérateur de la vie du téléphone mobile
Prenez votre téléphone et effectuez des actions simples:
- composez le numéro 5433 et cliquez sur le bouton "appel". Le composé est gratuit;
- n'écoutez pas d'invites vocales longues et fastidieuses - cliquez sur la figure 5 sur le téléphone. Cela signifie que vous êtes venu à la section «Autres questions et assistance de l'opérateur». Plus loin, vous serez proposé de choisir des options.
- appuyez sur le chiffre "0". En mode automatique, il vous sera demandé d'estimer la qualité de la communication. Il vaut mieux noter que vous aimez la qualité. Dans ce cas, les opérateurs sont associés à des clients d'un avantage plus rapide et plus avantageux;
- attendez-vous à des connexions avec un opérateur gratuit. Vous pouvez appeler pendant 10 secondes et en 30 minutes, aussi chanceux. Être patient.
Pour une connexion rapide avec l'opérateur, la vie n'appelle pas à l'heure du déjeuner et le soir quand les gens viennent du travail et commencent à appeler. Le matin ou plus près de la nuit, la ligne est moins surchargée, vous appellerez plus vite.
Appelez la vie de l'opérateur à partir d'un téléphone fixe
Est-ce qu'il arrive pas à passer du téléphone mobile? Essayez de contacter le téléphone fixe. Composez le numéro 0-800-20-5433. De téléphones urbains, l'appel est gratuit, du mobile devra payer le plan tarifaire. Appelez ce numéro à partir d'un téléphone fixe si votre carte SIM a été bloquée pour des raisons incompréhensibles. Si vous êtes un client d'un autre opérateur, et vous devez contacter le service de la vie - le numéro ci-dessus est également utile. Mais l'appel des cartes SIM d'autres opérateurs sur cet opérateur est payé.
Appelez la vie de l'opérateur en Roaming
Si vous restez dans l'itinérance internationale, appelez la vie par téléphone:
- +380 442 336 363;
- +380 635 433 111.
Les appels sont tous payés. La radiation du conseil d'administration est effectuée au tarif de l'opérateur cellulaire de l'état dans lequel vous êtes au moment de l'appel.
Dans quels cas ne peuvent pas appeler l'opérateur Vie
De nombreuses questions sont résolues automatiquement. Écoutez le menu vocal et sélectionnez l'élément souhaité qui offrira un ordinateur vocal. Vous pouvez traiter les problèmes suivants sans opérateur:
- vérifier l'équilibre;
- recharge;
- changement de plan tarifaire.
opérateurs de vie sont très téléchargés, il est impossible de répondre à tout le monde en même temps. Mais la connexion avec eux se produit autour de l'horloge. Appelez à tout moment - même la nuit et vous serez aidé à résoudre votre problème.
Dans le Slonim, très mal tire le mauvais revêtement Life-, s'il vous plaît augmenter le nombre d'étapes
Dans le Slonim, très mal tire un revêtement très mauvais. Nous vous demandons d'augmenter le nombre de sous-stations.