Très souvent, les utilisateurs bancaires en ligne et porte-monnaie électronique effectuer des paiements erronés, en saisissant simplement les mauvaises coordonnées du destinataire. De ce ne sont pas protégés et les personnes qui utilisent les guichets automatiques, ainsi que des terminaux pour la traduction de l'argent. Vous pouvez retirer le paiement dans une telle situation, cependant, chaque cas nécessite une approche distincte.
Comment retirer les paiements via la banque en ligne
Si vous voulez annuler l'opération bancaire, puis le rendre possible grâce aux services bancaires en ligne à la maison ou par l'application sur le téléphone. Ceci est particulièrement pratique quand il n'y a pas de temps pour aller à la succursale de la banque et de rédiger une déclaration. Si vous avez des problèmes, vous pouvez contacter un spécialiste du support technique.
Par exemple, prendre le service Sberbank en ligne. Connectez-vous et entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe.
Chaque autorisation de la banque se produit avec un code à usage unique de SMS. Prenez le téléphone et attendez que le message, puis entrez un mot de passe spécial dans le domaine sur le site. Cliquez sur « Confirmer ».
Une fois sur la page principale de la banque en ligne, attention à la section « Cartes », ici vous pouvez obtenir un accès rapide à vos opérations et de l'histoire sur le bouton « Opération ». En outre, cette fonctionnalité est disponible dans la section « Menu personnel » sur le lien lien « Sberbank Opérations Opérations ».
Cette page affiche toutes les transactions au cours de l'existence d'une carte ou d'un compte. Il vous suffit de trouver celui que vous voulez annuler, et vérifier son état.
Si l'état est « exécuté » debout près de l'opération, le retour est effectué grâce à l'appui du service, si l'état « dans le travail », alors tout est beaucoup plus facile:
- Cliquez sur l'état « Dans le travail », après quoi le bouton « Annuler » est apparu dans la fenêtre.
Pour les paiements exécutés, vous devez vous rappeler le numéro du document et de l'information dans l'impression électronique.
Après cela, cliquez sur l'icône de message pour écrire immédiatement en support ou appelez le centre de contact pour les numéros spécifiés. Vous devez expliquer la situation, nommer toutes les informations sur le paiement et demander à l'annuler. Dans certains cas, lorsque des sommes importantes sont impliquées, vous devrez visiter la branche de la banque avec un passeport.
Comment retirer le paiement à la banque
Si vous avez commis une erreur lorsque vous transférez dans un guichet automatique, un terminal ou directement au bureau de la banque, il est préférable d'approcher immédiatement un spécialiste et d'écrire une demande d'annulation de l'opération. Tu auras besoin de:
- Ton passeport;
- Vérifiez de l'opération parfaite si c'est le cas;
- L'application à laquelle vous serez donné pour remplir la place.
Dans le même temps, vous pouvez choisir: retourne de l'argent ou les énumérer immédiatement à des détails fidèles.
Comment retirer le paiement dans le portefeuille électronique
L'argent électronique est de plus en plus présenté dans la vie quotidienne des personnes, car il est rapide et pratique, et aussi en toute sécurité. Maintenant, vous pouvez faire tous vos paiements de votre portefeuille confortable, sans quitter votre maison.
Si vous avez commis une erreur dans le portefeuille électronique, l'abolition de l'opération sera similaire à celle de la banque: vous retournez les outils rapidement si l'opération n'est pas encore terminée, mais quand elle l'a déjà fait, vous devrez contacter l'électronique. Chèque.
Connectez-vous votre portefeuille. Par exemple, vous pouvez prendre un service populaire kiwi.
Posez sur la page principale de l'onglet Historique.
Dans la liste de l'histoire, trouvez le paiement à annuler. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.
S'il y a déjà une tique verte près du paiement, vous ne trouverez pas les boutons "Annuler". Dans ce cas, envoyez-vous une chèque de boîte électronique. Pour ce faire, cliquez sur l'icône du message en bas de l'écran.
Entrez l'adresse e-mail et cliquez sur "Envoyer".
Maintenant, passez à votre courrier, vérifiez les messages. Enregistrez la vérification de votre ordinateur.
Sur le site Kiwi, allez à chapitreVous sélectionnez "Contacter la prise en charge de QiWI" et décrivez votre situation en fixant un fichier de contrôle.
Attendez-vous à la réponse de l'administration, en règle générale, les fonds sont renvoyés dans un délai de trois jours.
364
