Comment faire un remboursement Wildberries

Comment faire un remboursement Wildberries

Baies sauvages. - Ceci est un grand magasin en ligne en ligne. Il peut acheter des vêtements, des accessoires, des chaussures, des cosmétiques et des cadeaux de grandes marques. Achats dans ce magasin ont beaucoup d'avantages, mais parfois il y a des situations où vous avez besoin de retourner les produits commandés.



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Les raisons possibles de retour à Wildberries

Les principales raisons pour lesquelles les acheteurs veulent retourner les produits achetés par eux, il est:

  • inapproprié taille du modèle;
  • sur la photo, le style des produits semblait mieux que, en fait;
  • la couleur des produits ne correspond pas à celle présentée sur la photo;
  • l'achèvement de la marchandise ne correspond pas au dit lors de l'achat;
  • les produits ont un défaut.

En cas de retour des marchandises, vous devez prendre en compte que le magasin Baies sauvages. Ne peut pas accepter de retour. Par conséquent, l'envoi de marchandises, vous devez être sûr que:

  • l'équipement est complet;
  • produits sont emballés correctement;
  • toutes les étiquettes et autocollants sont situés sur l'emballage;
  • il n'y a aucune indication que les produits ont été utilisés.

Si au moins l'une des conditions est cassé, les marchandises devront payer et ramasser, car il ne sera pas soumis à un retour.

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Inscription de retour des marchandises dans Wildberries

Si vous avez besoin de retourner la marchandise au magasin, face à de nombreux problèmes. Il réside dans le fait qu'ils ne savent pas comment le faire. Il y a plusieurs façons de retourner l'unité achetée de vêtements au vendeur.

  • 1 chemin. Retour des marchandises peut être effectuée au cours de son auto-livraison du point de marque. Si les raisons ont été remarquées à cela, alors il vous suffit de demander un refus de lui.
  • 2 voies. Les produits qui ne sont pas venus peuvent être envoyés par la poste. Dans ce cas, l'acheteur paie indépendamment à envoyer.
  • 3 voies. Si dans la ville il y a des points d'auto-livraison appartenant à l'entreprise, vous pouvez appeler la maison de courrier Baies sauvages.. Il prendra les marchandises et le renvoyera au magasin.

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Retour de l'argent sur les semers

L'argent revendiqué peut être retourné de la manière suivante:

  • cash: Dans ce cas, le courrier retournera l'argent;
  • sur le compte bancaire: un message est envoyé à l'email du magasin avec le mot "retour";
  • traduction en utilisant Mail: L'argent vient dans une semaine.

Mais il ne sera pas possible de choisir. L'argent sera retourné de la même manière à laquelle les marchandises ont été payées. Recruter des fonds retournés ne peut pas seulement vous acheter, mais également son fiduciaire.

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Temps de retour sur Weatberries

Les marchandises peuvent être retournées pendant 21 jours ouvrables. Après cette période, les produits du magasin ne sont pas remboursables.

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