اتفاق می افتد که لذت از خرید می افتد، و آن را به آگاهی او می آید که با فشار دادن دکمه "خرید" در AliExpress و یا پرداخت شتابزده بود - چیزی انتخاب مورد نیاز است، کیفیت پایین و یا فروشنده اعتماد به نفس الهام بخش نیست. و در اول، و در مورد دوم، شما نیاز به اقداماتی لغو (بسته شدن) از سفارش. ما شما را چگونه می توان آن را انجام داد.
1
اگر شما ذهن خود را به خرید کالا در تغییر aliexpress، اما هنوز موفق به آن پرداخت، لغو سفارش است چندان دشوار نیست. همه شما باید انجام دهید در این مورد این است که فقط به پرداخت آن نیست. با توجه به قوانین از این پلت فرم معاملاتی، وضعیت یک کالا پرداخت نشده برآورده نشده تا زمانی که پرداخت آن باقی مانده است. است که، اگر در طول روز شما گذاشته 20 خواهد پرداخت را، سیستم اکسپرس به طور خودکار ترجمه وضعیت سفارش در کامل ( "بسته ») در این حالت، دکمه مجازی "پرداخت در حال حاضر" (در نسخه انگلیسی "الان پرداخت کن ») تبدیل به دکمه "افزودن به سبد خرید" (دوباره به کارت اضافه کن.).
2
برای این به پرداخت هزینه برای اختصاص aliexpress 20 روز شما می توانید پیام های دوره ای از فروشنده محصول خود را انتخاب دریافت خواهید کرد. معمولا آنها در دلیل اینکه چرا شما برای کالا پرداخت نمی علاقه مند است. در همان زمان، شما ممکن است گزینه های کمک های مختلف در قالب مشاوره در مورد ارسال پیشنهاد، نوع پرداخت، و همچنین تخفیف و یا پاداش است.
3
اگر شما در حال حاضر پرداخت کالا در پس از آن لغو یک سفارش برای aliexpress تنها در وضعیت "در انتظار حمل"، این است که امکان پذیر خواهد بود، قبل از آن فرستاده شده است. برای این کار، پیدا کردن جهت درست را در دفتر خود و لغو سفارش از طریق کلیک کردن بر روی دکمه مربوطه ( "لغو سفارش" و یا "لغو سفارش"). این دکمه فقط پس از چک کردن پرداخت، این است که، یک روز پس از پرداخت شما فعال می شود. بعد از کلیک بر روی این دکمه، پنجره باز خواهد شد که در آن شما می خواهید را انتخاب کنید "درخواست پاسخ به لغو سفارش". بنابراین شما لغو تایید سفارش. در اینجا شما باید دلیلی برای امتناع خود را مشخص کنید.
4
همچنین لازم است برای تصمیم گیری در مورد اینکه آیا به شما خواهد شد به ارسال aliexpress شکایت در مورد فروشنده کالاهایی که از آن رد می شود. اگر امتناع شما توسط گسل فروشنده رخ داده است، در "آیا می خواهید شکایت خود را در برابر این تامین کننده ارسال کنید؟" "بله" را قرار دهید و یک اختلاف استاندارد را باز کنید.
5
پس از آن، فروشنده یک درخواست برای سفارش لغو دریافت می کند و موظف است به مدت 14 روز واکنش نشان دهد. یا نه - برای تایید امتناع از معامله. اگر واکنش فروشنده در این زمان پیروی نمی کند، سیستم aliexpress به طور خودکار سفارش را بسته می کند. لحظه ای از بسته شدن معامله به عنوان نقطه شروع برای بازگشت پول شما محسوب می شود - به مدت 2 هفته آنها باید به همان شیوه ای که پرداختی را انجام داده اید، به شما بازگردانده شود.
6
همچنین توجه داشته باشید که همه فروشندگان به راحتی به چنین لغو معاملات قبلا پرداخت نمی شوند. در این مورد، شما ممکن است گزارش دهید که کالا قبلا فرستاده شده است، اما هنوز به سیستم ارسال نشده است. چنین اطلاعاتی باید بررسی شود، بنابراین بلافاصله از فروشنده شماره آهنگ، یک عکس یا ScanPio از اعلان پستی بپرسید. اگر فروشنده به شما پاسخ ندهد یا شماره مسیر اشتباه را به شما بدهد - این یک دلیل خوب برای باز کردن اختلاف است aliexpress این به سرعت و کارآمد در نظر گرفته شده است.
یکی دیگر از نکات مهم - لغو سفارش قبلا پرداخت شده برای علی اسپستر به خوبی نیست. با این حال، سعی کنید با دقت بیشتری انجام دهید و به زحمت خرید کنید تا وقت خود را در روند لغو صرف نکنید.
به اشتراک گذاشتن مشاوره:"چگونگی بستن سفارش برای AliExpress"