Casi todos los usuarios de teléfonos móviles se encontraron con una situación desagradable: el dinero de una cuenta personal desaparece sin ninguna razón visible. A veces, las cantidades son tan insignificantes que no notas su pérdida, y a veces la velocidad del equilibrio del equilibrio es tan relámpago, que no tiene tiempo para reponerlo. Averigüe las razones y las medidas para prevenir tales situaciones, puede en el siguiente artículo.
¿Por qué puedes tomar dinero del teléfono?
Dato desagradable: la detección del dinero tomada del teléfono tiene lugar en el momento más inoportuno cuando necesita hacer una llamada particularmente importante. Para averiguarlo, ¿por qué el dinero desapareció del saldo, debe determinar la razón?
- usted ha conectado una opción de tarifa o servicio con una tarifa de suscripción. A veces, los operadores de comunicación proponen conectar una opción gratuita dentro de la promoción del tiempo. Cuando saldrá el término, el dinero para el servicio se cobra en su totalidad;
- su habitación está conectada a cualquier suscripción pagada. Puede que ni siquiera notifique el momento de conexión, la mayoría de las suscripciones se crean con fines fraudulentos y la navegación activa de Internet lo ayuda en esto. En algunas redes móviles, las suscripciones fraudulentas se aferran muy fácilmente a las cuentas telefónicas. Sobre cómo evitar esto se puede leer a continuación ;
- algunas tarifas, con llamadas gratuitas dentro de la red, tienen un número limitado de minutos. Con frecuentes conversaciones prolongadas, es bastante realista ir más allá de los límites del límite, en estos momentos, el operador, es bastante lógico, eliminará el dinero de su número;
- su tarifa proporciona una tarifa de suscripción, que está escrita en el modo mensual. Este incidente puede ocurrir si estudió increíntemente su plan arancelario cuando está conectado.
¿Cómo descubrir las razones para escribir el dinero del teléfono?
La forma más segura de aprender sobre las cancelaciones es una llamada al centro de contacto. Cada operador tiene su propio número de ayuda:
- MTS - 0890;
- Megafon - 0500;
- Beeline - 0611;
- TELE2 - 611.
El especialista en el Centro de contacto deberá identificarlo, para que prepare su pasaporte o recuerde la palabra del código (generalmente se fija en el contrato de servicio en la tarjeta SIM).
¿No se puede llegar al centro de contacto? Puede aprender sobre las cancelaciones en la oficina personal del operador móvil. Primero verifique las opciones y servicios de pago, después de lo cual se asegure de que no haya suscripciones en la sección "Mis suscripciones".
Puede en su cuenta, puede rechazar los servicios innecesarios a usted y pedir detalles gratuitos del costo del número.
A veces, se produce la cancelación de grandes cantidades debido al envío de mensajes de SMS caros en el extranjero o en las regiones vecinas. Esto se debe al plan arancelario incorrectamente seleccionado. En la sección correspondiente del gabinete personal, puede elegir y cambiar la tarifa para más rentable.
Si lo sabe con seguridad que la cancelación del dinero ocurrió durante el día, puede usar un número corto para detallar rápidamente los costos. Cada operadores tiene este número suyo, por ejemplo, si está registrado con la red MTS, marque * 152 # Llamada. El detalle de beeline rápido se revisa por número * 122 #. Los usuarios de Megáfono podrán aprender sobre los últimos 10 cancelaciones usando un comando corto * 512 #.
Por supuesto, nadie prohíbe contactar a los especialistas directamente a la oficina del operador. Los expertos competentes están obligados a proporcionarle consejos detallados y ayudar a resolver el problema.
Cómo protegerse de la redacción innecesaria del dinero del teléfono
Por supuesto, es desagradable detectar un saldo negativo en su teléfono. Pero, como vemos, detectamos la causa y detenmos las cancelaciones "incomprensibles", no son difíciles. Para protegerse de las situaciones de repetición, vale la pena tener cuidado al conectar opciones adicionales y mantener el costo de la comunicación bajo control.
Al usar el Internet móvil, intente visitar solo sitios comprobados. Intente no ingresar a su número de teléfono en ningún lugar, a menudo detrás de estos trucos, los estafadores ocultan las suscripciones pagadas al contenido.
Se presta especial atención a la configuración de su propio teléfono inteligente. En algunos, de forma predeterminada, es necesario enviar mensajes SMS como "Estoy ocupado", "I en la reunión" en respuesta a las llamadas perdidas.
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