Cómo desbloquear Sberbank en línea

Si está bloqueado por Sberbank-línea, sea paciente. De hecho, en muchos casos, este problema no se puede resolver rápidamente. Esa es la mala competencia de los empleados Sberbank y viciado por el propio sistema de gestión de cuenta en línea. El bloqueo se monta a veces por razones completamente incomprensible. Ármate con la información de este artículo y lograr el desbloqueo de una cuenta.

Su cuenta está bloqueada. Esta notificación se muestra al intentar entrar en Sberbank-línea. Prepararse para un largo tiempo y, posiblemente, una conversación desagradable con el servicio de asistencia del Banco: 8(800)5555550. Si se refieren al banco, insisten, juran, pedir un alto directivo o gestor de cambio - mientras no se contesta con claridad la cerradura. De lo contrario, tendrá que enviar desde el apoyo al banco, y luego al apoyo - hasta el infinito.

Por lo que fueron persistentes, pero todavía es necesario ir al banco. Llevar su pasaporte y se preparan para un diálogo con el Director de Sberbank. darle la información recibida del servicio de soporte y lograr una respuesta clara. Si se refiere a la "llamada", exigir una audiencia con el jefe. Pregunta, ¿es posible resolver el problema a través de la oficina central del banco. Habrá que escribir una declaración, y después de 1-3 días que va a cambiar el nombre de usuario y contraseña.

Si las contraseñas para entrar en la cuenta vienen con un gran retraso cuando la sesión de autorización ya ha sido actualizado, el caso está en fallo técnico. En la mayoría de los casos, estos problemas se resuelven por la Caja de técnicas durante todo el día. No se moleste en la cabeza sobre la pared, y mejor llamar al servicio de asistencia telefónica 8(800)5555550 Y especificar si el servicio está funcionando actualmente.

Si tu contraseñas incorrectas demasiado a menudo introducen, Su cuenta puede ser bloqueada. El problema puede ser resuelto mediante una llamada al servicio al cliente o visitar una sucursal bancaria en el lugar de realización de la cuenta donde se tiene que escribir una solicitud de una nueva contraseña. algoritmo de conversación Ahorro Bancario empleados el mismo que el descrito anteriormente.

Útil: Si trabajó sistema de protección contra adivinar la contraseña, que no necesariamente bloque. Después de 1-2 horas, el sistema de protección se puede restablecer y gabinete personal de entrada se hace posible.

Para mantener su cuenta, no trate de elegir una contraseña que se olvida. Para recuperar su contraseña, existen procedimientos especiales. Los propietarios de "Banca Móvil" es suficiente para enviar SMS al número de 900 con el texto " Parol X.", Donde X - los últimos cinco dígitos de su tarjeta de crédito. En respuesta, el banco recibirá un SMS con una contraseña nueva.

Si no está conectado con el "banco móvil", probar otras opciones:

Contraseña del formulario de recuperación;
Una llamada a la asistencia técnica de la Caja: 8 (800) 5555550;
Registrarse de nuevo. El "Sberbank en línea" trabajará con restricciones. Eliminarlos como sea posible, lo que confirma una transacción llamando al centro de llamadas del banco;
Ven a la sucursal bancaria en el sitio de las cuentas y llenar una solicitud para una nueva contraseña en relación con su pérdida.

Razones cerradura puede ser muy diferente: la sospecha de actividades fraudulentas, la amenaza de virus en su PC, la frecuencia de las operaciones, etc. Bloquear el iniciador puede ser un banco o usted (consciente o no). Si no recibe una respuesta, a pesar de todos sus esfuerzos, probar otras formas de comunicarse con los especialistas del banco: