Para obtener una operación de liquidación más cómoda, así como el monitoreo oportuno de Sberbank que se celebran en la cuenta, ofrece a sus clientes un servicio como un banco móvil. ¿Es posible deshabilitarlo?
Algoritmo para la cancelación del servicio móvil - visita personal a la institución financiera
El uso del servicio se puede realizar tanto pagado como gratuito. En el segundo caso, los servicios funcionales disponibles se limitan significativamente y se reducen principalmente a la posibilidad de operaciones de pago cómodas, así como a la gestión de sus tarjetas. Por esta razón, en presencia de operaciones regulares en las tarjetas MAP o SBERBANK, los clientes del Banco a menudo detienen su elección en un paquete completo de un banco móvil, para el uso de los cuales se cobra la tarifa de suscripción. A menudo, los clientes necesitan deshabilitar el servicio.
Este método de desconexión es lo menos conveniente, sin embargo, le permite no simplemente suspender el funcionamiento del servicio o ir a la tarifa económica (sin tener la tarifa de suscripción mensual), sino para deshabilitar completamente el servicio del banco móvil.
El cliente necesita:
- Visite el departamento bancario. Durante la visita, debe presentarse un pasaporte, así como una tarjeta de plástico, que activa el servicio del banco móvil. Si no hay tarjetas con usted, puede tomar una cuenta para abrir una cuenta.
- Llene un formulario de solicitud para la cancelación del servicio móvil. En la solicitud, entre otras información, especifica el número de teléfono por el cual el servicio está desactivado.
La desactivación del servicio se realiza dentro de los 3 días hábiles. Cuando se procesa la solicitud, el cliente recibirá una notificación de SMS de la desconexión del servicio.
Algoritmo Algoritmo Cancelación del servicio móvil - Usando oportunidades de teléfono móvil
Y aunque la visita del Banco es la forma más confiable para resolver el problema, muchos clientes prefieren Sberbank control remoto de sus tarjetas y servicios que son activados por ellos. ¿Es posible desactivar el servicio de banca móvil usando el teléfono? Totalmente - no, pero se puede hacer una pausa en el servicio o ir a una tarifa que no requiere pago mensual.
la formación de SMS
Mediante el envío de SMS, el cliente Sberbank puede bloquear el servicio móvil o ir a los cargos económicos sin cobrar una cuota mensual obligatoria.
- El bloqueo de servicio implica un rechazo completo para poder utilizar las capacidades de un servicio móvil banco. Al mismo tiempo, la eliminación mensual de los fondos a favor de la devolución de un aporte mensual seguirá siendo, por lo tanto, la viabilidad de esta acción es cuestionable. Sin embargo, si el cliente desea utilizar la posibilidad de bloquear el servicio, tiene que marcar el mensaje:
- "Figuras de bloqueo" o "Bloqueo de Servicios dígito", donde dígitos son los últimos 4 caracteres del banco número plástico, que está conectado al servicio de Banco móvil. El mensaje se puede marcar como las letras del alfabeto latino y cirílico ( "Blokirovkauslugi xxxx", "Blokirovkauslug XXXX" o "Blockservice").
- En el campo de destino, hay que marcar 900 y envía un mensaje reclutado.
- Transición a la tarifa económica. Tal desarrollo de los acontecimientos es óptima en los casos en que no existe la posibilidad de desactivar por completo el servicio, y no tiene intención de pagar este servicio. La transición a la facturación económica elimina la necesidad de realizar los pagos mensuales, mientras que aunque en volumen limitado, pero se presta el servicio. Para ir al cliente, es necesario marcar un mensaje:
- "números de Economía", donde los números son los últimos 4 símbolos de la cantidad de plástico bancario.
- Seleccionar un mensaje al número 900.
Cancelación móvil servicio - Llamar al Centro de operador
Al llamar a la línea caliente de Sberbank (8 800 200 374 7 u 8 800 555 555 0), es necesario establecer el empleado de su solicitud. A continuación se le pedirá que proporcione información acerca de:
- número estimado de plástico;
- la información personal y los datos del pasaporte de soporte de plástico.
- La palabra de código prescrito en el Acuerdo de apertura de cuenta.
En algunos casos, un empleado del banco puede aclarar el número de contrato. Si no se proporciona toda la información en una cantidad exhaustiva, se aprobará la solicitud de servicio de desactivación. Al igual que en el caso de las visitas personales a la orilla, la cancelación del servicio se llevará a tres días.
annullation móvil servicio - Apelación al dispositivo de autoservicio
AlgoritmoCabe aclarar que la posibilidad de gestionar el servicio de banca no está permitido por todos los cajeros automáticos y terminales.
Si el dispositivo de auto-servicio es compatible con la opción que necesita, de la siguiente manera:
- Inserte una tarjeta bancaria con el receptor para el plástico.
- Pasar la identificación mediante la introducción de un código PIN de acceso.
- Entre las secciones del menú principal, consulte la sección de la banca móvil.
- A continuación, si el dispositivo tiene la funcionalidad necesaria, seleccione la opción de desactivar el servicio.
La desactivación del servicio vendrá en 3 días.