Κάθε χρήστης συστήματος πληρωμών Qiwi διαθέτει το δικαίωμα να επωφεληθεί από την τεχνική υποστήριξη ανά πάσα στιγμή, δωρεάν και χωρίς περιορισμούς. Πώς να το κάνετε αυτό - Εξηγήστε λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.
Επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης Ακτινίδια Πορτοφόλι
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς της εταιρείας με διαφορετικούς τρόπους - για να γράψετε email, καλέστε την τηλεφωνική γραμμή, ακόμη και κατευθείαν στο γραφείο. Δεδομένου ότι τα δεδομένα θα είναι διαφορετικά για κάθε χώρα και την περιοχή, να πάνε αποτελεσματικά σε ειδικές Σύνδεση με τον ιστότοπο ακτινίδιοΓια να επιλέξετε με ακρίβεια την τοποθεσία σας από την αναπτυσσόμενη λίστα. Για παράδειγμα, οι ακόλουθες επαφές για το κεφάλαιο της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι συναφείς:
- Ταχυδρομική αλληλογραφία Διεύθυνση: 117452, Μόσχα, Α / Ι 57;
- Γραφείο Διαμονή: MKR Chertanovo North, 1a Corp. 1 117648 Μόσχα;
- Τηλέφωνο: +7 (495) 783-59-59?
- Επικοινωνία για τους χρήστες των πορτοφολιών Visa-Kiwi +7 (495) 783-69-00;
- για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - konsultant@qiwi.ru (για συσκευές self-service)?
- σε γενικά θέματα - tp@qiwi.ru
Τεχνική υποστήριξη ακτινίδιο
Πάρτε ένα εισιτήριο για να λύσετε την κατάσταση προβλημάτων εύκολα online. Για αυτό:
- Έρχονται στη σύνδεση.
- Επιλέξτε μια κατηγορία στην οποία αναφέρεται το ερώτημα?
- Στην επόμενη σελίδα, υλοποιούμε το πρόβλημα, και πάλι κάνοντας κλικ στη λίστα με την κατάλληλη ενότητα.
- Θα πέσουν στο άγνωστο με τη λύση και τη μορφή επικοινωνίας?
- Πρώτον, συνιστάται να εξοικειωθείτε με τις οδηγίες που δίνονται, αναζητήστε απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις.
- Αν δεν βοηθήσει, περιγράψτε εν συντομία την ουσία της πρόσβασης στην τεχνική υποστήριξη, καθορίστε e-mail ή τον αριθμό τηλεφώνου για την επικοινωνία?
- Εάν είναι απαραίτητο, συνδέστε εικόνες που απεικονίζουν τα συνέβη?
- Εμείς κάντε κλικ στο «αποστολή» και περιμένετε μέχρι να Qiwi υπαλλήλους επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Σύμφωνα με τους κανόνες της Εταιρείας, καθώς και την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να ανταποκριθεί στο αίτημα κατά τη διάρκεια της ημέρας, εξαλείφοντας τους μέχρι και 10 ημέρες, από τη στιγμή της εγγραφής του εισιτηρίου. Αν οι ξένοι μεταδίδεται στο ανιχνευθεί σφάλμα, η διάρκεια της εξέτασης είναι σε θέση να διαρκέσει έως και 1 μήνα. Σε ειδικές περιπτώσεις, η μελέτη της κατάστασης μπορεί να είναι τεμπέλης για τα παραπάνω όρια, τα οποία ο ειδικός θα πρέπει να ενημερώσει τον πελάτη.
Ακτινίδια Πορτοφόλι Υπηρεσία Υποστήριξης - γρήγορη επαφή στο τηλέφωνο
Δεν θέλετε να περιμένετε, ειδικά την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης του διαχειριστή για Qiwi Υποστήριξη-Lines; Δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο - η εταιρεία έχει αναπτύξει μια ειδική τιμή για τους σημαντικούς πελάτες. Αν έχετε συνδέσει ένα ειδικό πακέτο «Προτεραιότητα», ο ειδικός θα σας απαντήσει σε 10 δευτερόλεπτα από τη στιγμή της πρώτης ηχητικό σήμα σε 8 800 707-77-59. Για παραγγελία Η υπηρεσία μπορεί να είναι σε απευθείας σύνδεση, Στην τιμή των 799 ρούβλια. Επίσης επισυνάπτονται σε αυτήν:
- Υποστήριξη ανέπαφων πληρωμών payWave και ασυνήθιστο σχεδιασμό της κάρτας?
- η αύξηση του ορίου για την παραγωγή των χρημάτων (έως 600 χιλιάδες ρούβλια)?
- Δωρεάν SMS για να ενημερώσει την κίνηση των κεφαλαίων στο λογαριασμό.
Πλέον Δημοφιλή ερωτήματαΕρχόμενοι από χρήστες QIWI αναλύονται στο theatic ενότητα.