Στο παγκόσμιο δίκτυο υπάρχει πάντα ένα μικρό, αλλά ακόμα η πραγματική πιθανότητα να χρειαστεί ο λογαριασμός σας για κάποιον άλλο. Και ο ατμός δεν αποτελεί εξαίρεση. Ο λόγος μπορεί να μπορεί να λαμβάνει δωρεάν παιχνίδια που αγοράσατε ή τα υψηλά στατιστικά στοιχεία στο προφίλ, καθώς και πολλές άλλες πραγματικότητες. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, οι λογαριασμοί αυτοί μπορούν να επιστραφούν. Ας το καταλάβουμε πώς να το κάνουμε.
Προσφυγή στην τεχνική υποστήριξη για την αποκατάσταση του λογαριασμού ατμού
Εάν δεν μπορείτε να κερδίσετε τον εαυτό σας τον εαυτό σας, η λογική λύση θα απευθυνθεί στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης. Προκειμένου οι ειδικοί της Εταιρείας να μπορούν να σας παρέχουν όλη τη δημοσιευμένη βοήθεια, πρώτα πρέπει να τους αποδείξετε ότι ο λογαριασμός είναι πραγματικά δικός σας, ή μόλις ανήκετε. Αυτό θα απαιτήσει αρκετά και συγκεκριμένα: το όνομα της σύνδεσης και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία καταγράφηκε.
Εάν μία ή περισσότερες μεθόδους πληρωμής ήταν συνδεδεμένες με τον προσωπικό λογαριασμό (για παράδειγμα webmoney, paypal, yandex χρήματα, κάρτες δειγμάτων θεώρησης \\ mastercard), αξίζει επίσης να αναφερθεί. Τα στιγμιότυπα οθόνης που λαμβάνονται από την ιστορία των πληρωμών θα είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέσο υπέρ σας. Τι άλλο μπορεί να βοηθήσει να επιστρέψει ο λογαριασμός; Εάν αγοράσατε παιχνίδια ενεργοποιημένα με ατμό σε δίσκους σε εξειδικευμένα καταστήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ξαναγράψει τα κλειδιά ενεργοποίησης για να παρέχει τεχνική υποστήριξη. Έτσι ώστε κανείς δεν έχει ερωτήσεις σχετικά με την αυθεντικότητά τους, θα πρέπει να γράψετε τον αριθμό του εισιτηρίου σας (έφεση) με μια λαβή στην ετικέτα του δίσκου, δίπλα στον κωδικό. Οι ίδιες ενέργειες αφορούν τα δελτία καταθέσεων. Σαρώστε τους ή να κάνετε μια σαφή φωτογραφία στην οποία θα γραφτεί ο αριθμός του εισιτηρίου.
Πώς να προστατεύσετε τον λογαριασμό στυλ;
Προφανώς, είναι καλύτερο να λάβετε μέτρα για την προστασία της περιουσίας σας εκ των προτέρων. Ως εκ τούτου, η εταιρεία συνιστά τη συμμόρφωση στους ακόλουθους κανόνες ασφαλείας:
- Ποτέ μην παρέχετε δεδομένα σχετικά με τον κωδικό πρόσβασής σας, τις συμβουλές, τις γραπτές ή από του στόματος.
- Μην διασχίζετε τους άγνωστους, απίστευτους συνδέσμους, ακόμη και από τους φίλους σας, καθώς οι λογαριασμοί τους μπορούν να έχουν ήδη πειραχτεί.
- Χρησιμοποιείτε πάντα προστατευτικό ατμού, η οποία είναι η κύρια γραμμή προστασίας του προσωπικού σας χώρου. Οποιαδήποτε προσπάθεια εισαγωγής του λογαριασμού σας από άλλη διεύθυνση IP θα καταγραφεί και θα επιβεβαιωθεί με την αποστολή ενός μοναδικού κώδικα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Για να ενεργοποιήσετε τη φρουρά ατμού, μεταβείτε στην επιλογή "Ρυθμίσεις", επιλέξτε το "Λογαριασμό" και στη συνέχεια "Διαχείριση ρυθμίσεων ατμού".
- Έχοντας βρει οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα στο λογαριασμό του, φροντίστε να την ενημερώσετε στην τεχνική υποστήριξη.
- Μην ξεχάσετε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ατμού, κάντε ξανά κλικ στο "Ρυθμίσεις". Εδώ είναι το στοιχείο " Επιβεβαιώστε τη Διεύθυνση του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας“;
- Θεωρούμε δηλώσεις σχετικά με την ελεύθερη παροχή υπηρεσίας.
- Αφήστε πάντα τον λογαριασμό σας Steam εάν εργάζεστε για έναν ξένο ή δημόσιο υπολογιστή.
Εάν ο λογαριασμός σας επιστρέψει, αλλά ορισμένα στοιχεία εξαφανίστηκαν από αυτήν, φροντίστε να το δηλώσετε. Κάθε τέτοια περίπτωση θεωρείται ξεχωριστά, τόσο πιο γρήγορα θα υποβάλλετε μια αίτηση, τόσο μεγαλύτερη η πιθανότητα να αποκατασταθεί πλήρως το απόθεμα. Θα πρέπει να θυμόμαστε - αν το γεγονός της hacking δεν ήταν και απλά εξαπατήσατε (για παράδειγμα, προσφέροντας στην ανταλλαγή), η επιστροφή των στοιχείων δεν υπόκεινται σε.