φορείς της επικοινωνίας επιδιώκουν να δημιουργήσουν τους συνδρομητές τους ως άνετες συνθήκες για την επικοινωνία, τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας της επικοινωνίας, καθώς και την επέκταση του καταλόγου των υπηρεσιών που παρέχονται.
Ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να εισέλθουν στην τιμή του πακέτου σας, και για κάποιο θα χρεωθείτε με ακυρωτικά ξεχωριστά. Όσον αφορά το τελευταίο θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Μέχρι σήμερα, ο χειριστής MegaFon προσφέρει πολλές υπηρεσίες πληροφόρησης και ψυχαγωγίας για τους συνδρομητές τους. Πώς να μάθετε ποιες υπηρεσίες είναι ενεργοί στον αριθμό τηλεφώνου σας, και τι τέλος που επιβάλλεται για τις παρεχόμενες υπηρεσίες;
Πώς να ελέγξετε τις συνδρομές στο μεγάφωνο: την εμφάνιση των πρόσθετων υπηρεσιών
Το ζήτημα της παρουσίας των συνδρομών εμφανίζεται πιο συχνά όταν ο συνδρομητής αντιληφθεί την αύξηση του κόστους της επικοινωνίας, για το γεγονός ότι ο αριθμός των κλήσεων σε SMS και ο όγκος της κίνησης στο Διαδίκτυο παρέμειναν στο ίδιο επίπεδο. Για πολλούς χρήστες, η διαθεσιμότητα των πρόσθετων υπηρεσιών από τον αριθμό τηλεφώνου τους, γίνεται μια μεγάλη έκπληξη, επειδή δεν διέταξε ειδικές υπηρεσίες. Η απάντηση είναι απλή. Η μερίδα του λέοντος των συνδρομών προσφέρεται στους χρήστες να εξοικειωθούν για μια περίοδο 1-2 μηνών. Τις περισσότερες φορές, η κοινοποίηση της νέας υπηρεσίας μπαίνει το μήνυμα SMS, στο οποίο αναφέρεται ότι μετά τη συμφωνηθείσα περίοδο, η προτεινόμενη υπηρεσία θα πρέπει να καταβληθεί. Ένα μήνα αργότερα, ο συνδρομητής δεν θυμάται αυτό το μήνυμα, και τα χρήματα από το χειριστή ισορροπία αρχίζει να πυροβολούν.
Πώς να ελέγξετε τις συνδρομές στο μεγάφωνο: αποστολή αιτήματος USSD
Αυτή η μέθοδος ελέγχου ενεργές συνδρομές με βάση τον αριθμό του τηλεφώνου σας είναι το πιο βολικό και γρήγορο τρόπο για να εξακριβώσει τις πρόσθετες υπηρεσίες.
- Εισάγετε από το κινητό τηλέφωνο ένα συνδυασμό * 505 # και το πλήκτρο κλήσης.
- Αφού λάβετε ένα μήνυμα κειμένου με μια λίστα των ενεργών συνδρομών σε αριθμό τηλεφώνου σας.
Ένας άλλος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το μενού «Οδηγός Οδηγός».
- Μπορείτε να καλέσετε τον * 105 # διοίκηση και το πλήκτρο κλήσης. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις φωνητικές προτροπές του autoinformer και κάντε κλικ στο κουμπί «1» (πηγαίνετε στο «My Υπουργικού Συμβουλίου») - το «4» κουμπί (Ενότητα «Υπηρεσίες») - κλειδί «3» (μια λίστα με τις συνδρομές που πληρώνονται ενεργοποιείται από αυτό αριθμός).
- Η απάντηση στο αίτημά σας θα έρθει με τη μορφή ενός μηνύματος SMS.
Πώς να ελέγξετε τις συνδρομές στο μεγάφωνο: κοινοποίηση SMS
Δεν είναι λιγότερο βολικό τρόπο για να ελέγχουν τις υπηρεσίες που καταβάλλονται - στέλνοντας ένα αίτημα SMS. Για να γίνει αυτό, σε μια σειρά απλών 5051, θα πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα με το κείμενο «Info» (ή «Πληροφορίες» - στα αγγλικά). Μέσα σε λίγα λεπτά θα λάβετε ένα μήνυμα απόκρισης με την έκθεση για ενεργές συνδρομές του αριθμού τηλεφώνου από το οποίο στάλθηκε η αίτηση.
Πώς να ελέγξετε τις συνδρομές στο μεγάφωνο: οδηγός εξυπηρέτησης
Εάν έχετε πρόσβαση στο Internet, μπορείτε να πάτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας και να μάθετε όλες τις ερωτήσεις σας.
- Ανοίξτε τη σελίδα megafon.ru..
- Πηγαίνετε στο προσωπικό σας λογαριασμό.
- Στην ενότητα «Υπηρεσίες», βρείτε το «Υπηρεσίες και Επιλογές» μπλοκ.
- Μαθαίνοντας τις συνδρομές από τον αριθμό σας - δεν είναι μόνο η λίστα των πρόσθετων υπηρεσιών θα εμφανιστεί μπροστά σας, αλλά και μια σύντομη περιγραφή του καθενός από αυτά.
Ένας άλλος τρόπος - συνδρομή πύλης http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/. Για να εξερευνήσετε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό που σας ενδιαφέρει, περνώντας έγκριση στο σύστημα.
- Καθορίστε τον αριθμό τηλεφώνου.
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Σύνδεση».
- Γράψτε τον κωδικό που καθορίζεται στην εικόνα.
- Κάντε κλικ στο "OK".
- Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα έρθει sms με κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε.
- Μετά την είσοδο στο σύστημα, θα εξοικειωθούν με τον κατάλογο των υπηρεσιών που καταβάλλονται.
Πώς να ελέγξετε τις συνδρομές στο μεγάφωνο: την κλήση στο χειριστή
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με προγράμματός σας ή τον αριθμό τηλεφώνου, το θέμα θα είναι η κλήση στην εταιρεία μεγάφωνο. Ψωλή:
- 8 800 550 0500
- ή 0500.
Στη συνέχεια θα δημιουργηθεί με το χειριστή του κέντρου εξυπηρέτησης της εταιρείας, και μπορείτε να ρυθμίσετε όλες τις ερωτήσεις σας. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να περάσουν από τη διαδικασία ταυτοποίησης - για να καλέσετε τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου σας. Μετά ένας ειδικός θα ενημερώσει για όλες τις πρόσθετες υπηρεσίες που ενεργοποιούνται από τον αριθμό σας. Αν θέλετε να τους (το σύνολο ή τμήματα) να εγκαταλείψει - αναφέρετε αυτό το σύμβουλο. Ο χειριστής θα απενεργοποιήσετε περιττές υπηρεσίες σας.
0
3229
