Φαίνεται ότι χθες τα χρήματα ήταν στο λογαριασμό, και σήμερα εξαφανίστηκαν κάπου. Οπου? Ή παραγγείλατε μια αγορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή πληρώσατε τις υπηρεσίες στο κοινωνικό δίκτυο και έγραψα περισσότερο από το αναμενόμενο. Δυστυχώς, αυτό το φαινόμενο επιδιώκει πολλούς πελάτες megaphone. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς να μάθετε πού τα χρήματα έχουν διαγραφεί από το λογαριασμό.
Μαθαίνουμε τις τελευταίες διαγραφές στο Megafon μέσω του "Προσωπικού Λογαριασμού"
Ο ευκολότερος τρόπος να μάθετε πού έχουν διαγράψει τα χρήματά σας, πηγαίνει σε προσωπικό λογαριασμό. https://lk.megafon.ru/login/
- Πρώτα πρέπει να συνδεθείτε στο σύστημα, αφού λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας την εντολή στο τηλέφωνο * 105 * 00 # #
- Με την εγγραφή στο σύστημα, μεταβείτε στο τμήμα "δαπάνες, αναπλήρωση, λεπτομέρεια".
- Για να μάθετε πόσο έχετε περάσει χρήματα για την πραγματοποίηση κλήσεων, χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο και το SMS, κάντε κλικ στο κουμπί "Λεπτομέρειες κλήσης παραγγελιών".
- Επιλέξτε, για ποια περίοδο θέλετε να λάβετε τη λεπτομέρεια, καθορίστε το email σας. Μέσα σε 10 λεπτά, η λεπτομέρεια θα έρθει στο καθορισμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποδεικνύοντας το κόστος κλήσεων και SMS.
- Αν θέλετε να μάθετε λεπτομερείς λεπτομέρειες με μια περιγραφή απολύτως όλων των εξόδων, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας περιαγωγής και των εισερχόμενων κλήσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία λογαριασμού", καθορίστε το email σας και επιβεβαιώστε την αποστολή της αίτησης. Μετά από λίγα λεπτά, οι πληροφορίες θα έρθουν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όλες οι πληροφορίες παρέχονται δωρεάν.
Πώς να μάθετε τις τελευταίες διαγραφές στα μηνύματα SMS Megaphone
Άνοιγμα της λεπτομέρειας, πολλοί ανακαλύπτουν ότι με τους αριθμούς τους έστειλε να πληρώσει το SMS - ψυχαγωγία, για το οποίο δεν πληρώσατε ένα μικρό χρηματικό ποσό. Ο λόγος μπορεί να είναι:
- Μόλυνση του τηλεφώνου με ιό που στέλνει μηνύματα που πληρώθηκαν χωρίς την άδειά σας.
- Απαντήσατε κατά λάθος άγνωστα SMS, η πληρωμή των οποίων μπορεί να είναι δεκάδες ή ακόμα και εκατοντάδες ρούβλια.
Πώς να μπλοκάρει το Rep-Send SMS - Διασκέδαση:
- Στην περιοχή https://lk.megafon.ru/login/ Απορρίψτε αυτήν την υπηρεσία.
- Καλέστε τον αριθμό 0500914 - η κλήση είναι δωρεάν.
- Στείλτε έναν αριθμό 2 ή "STOP" στον αριθμό 0500914.
Πώς να μάθετε τις τελευταίες διαγραφές στο Mandrel του αιτήματος από το τηλέφωνο
Εάν για ορισμένους λόγους δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και οι πληροφορίες χρειάζονται επειγόντως, μπορείτε να μάθετε:
- Στις τελευταίες 5 πληρωμές ενέργειες στο λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε την εντολή USSD * 512 # και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Για ένα λεπτό θα λάβετε ένα SMS με περιγραφή των εξόδων.
- Πληρωμή για τις υπηρεσίες την περασμένη εβδομάδα. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε την εντολή USSD * 113 # και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Η υπηρεσία θα κοστίσει 21 ρούβλια. Επίσης, μπορείτε να στείλετε τυχόν SMS στον αριθμό 5039, η αναφορά θα έρθει με τη μορφή MMS.
Επικοινωνήστε με το Salon Megafon για να μάθετε τις τελευταίες διαγραφές
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, επικοινωνήστε με την πλησιέστερη επικοινωνία Salon Megafon. Ο αριθμός που θα παραγγείλετε τις λεπτομέρειες θα πρέπει να ανήκουν σε εσάς, πάρτε τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την προσωπικότητά σας.
1
454
