Nach dem Gesetz hat der Käufer von Haushaltsgeräten 14 Tage Zeit, um die gekauften Waren zurückzugeben. Viele Nuancen sind jedoch damit verbunden, und es ist möglicherweise nicht so einfach, solche Produkte zurückzugeben. Wir werden es angesichts der Einzelheiten herausfinden, wie man einen anständigen Ausgang aus der Situation findet, wenn Haushaltsgeräte in das Geschäft zurückgegeben werden.
Wenn Sie also nach Hause angekommen und den Kauf „getestet“ haben, stellt sich heraus, dass die Waschmaschine zu laut ist oder der Staubsauger nicht zum Dekor der Wohnung passt, die erste - sich mit dem Gesetzgebungsrahmen kennenlernen. Wenn Sie ihre Verbraucherrechte und einige Nuancen kennen, werden die Rückgabe des Kaufs erleichtert. In der Tat das Gesetz Russlands "Über den Schutz der Verbraucherrechte" Nimmt die Seite der Käufer. 25 artikel Zozpp Es heißt, dass die Waren von angemessener Qualität innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden können, ohne nur die Gründe für die Rückgabe zu erklären, Geld dafür zu erhalten oder einen Austausch vorzunehmen. Bei der Rückkehr ist es notwendig:- in der Hand ein Produkt des richtigen Typs haben, der nicht verwendet wurde;
- halten Sie die Dichtungen, Etiketten, Verpackung des Herstellers der Geräte;
- rohstoff- und Garantiescheck für den Kauf;
- der Pass;
Wichtig: Der Kundenverlust des Schecks kann nicht als Grund für die Ablehnung dienen, weil Der Verkäufer hat seine zweite Exemplar.
- folgen Sie dem Laden;
- eine fehlerhafte Sache geben;
- geben Sie dem Verkäufer einen Anspruch, indem Sie eine Unterschrift für seine zweite Kopie fordern.
Wenn der Defekt mit dem bloßen Auge sichtbar ist und der Verkäufer sofort Zugeständnisse gemacht hat, muss das Geld entschädigt werden kunst. 22 Zozppinnerhalb von 10 Tagen. Der Verkäufer hat das Recht, Ihre Rücksendung nur zu verweigern, indem er beweist, dass die Ausrüstung keine Mängel hat oder sie aufgrund der Schuld des Käufers nach Durchführung einer Prüfung erscheinen. Sie haben das Recht, zum Zeitpunkt seiner Umsetzung anwesend zu sein.
Dafür:
- kontaktieren Sie den Laden;
- präsentieren eine defekte Technik;
- präsentieren Sie einen Akt der unabhängigen Prüfung (wenn das Geschäft seine Einschätzung durchführt);
- schreiben Sie und geben Sie dem Verkäufer einen Anspruch.
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Behauptung beim Ersetzen eines technisch komplexen Produkts unzureichender Qualität;- Anspruch auf Kündigung des Verkaufsvertrags;
- Beispielanspruch für eine Rückerstattung eines technisch komplexen Produkts;
- Stichprobenanspruch für die Beendigung des Verkaufsvertrags.
Klagen Sie können hier herunterladen.
Ein Beispiel für eine abgeschlossene Erklärung des Gerichts an das Gericht wir haben.
Die Kenntnis des Gesetzes hilft bei der Rückgabe eines Haushaltsgeräts. Und wenn Sie Ihr eigenes rechtliches Gepäck mit Vertrauen in ihre Rechte und Entschlossenheit verstärken, wird das Ergebnis in kürzester Zeit erzielt.
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Alles in den Regalen, danke. Sie werden mein Auto nicht zum Abschneiden akzeptieren und es stellte sich heraus, dass es unangenehm ist.
Die selbe Geschichte. Ein teurer Mikrowellenofen Samsung mit einem Grill ist sehr erhitzt und nach dem Kochen auf dem Grill müssen Sie alles waschen, denn was auch immer es ist? Alle Spray fällt auf das Heizgerät und natürlich trocknet alles, während sie arbeiten, natürlich warten, bis Sie abkühlen und anfangen zu schrotten ... Sie müssen es verwenden, um nicht Zeit zu waschen. Und so wollte ich.
Guten Tag half mir in St. Petersburg, Haushaltsgeräte in der Föderation der Anwälte zurückzugeben.
Der Artikel hat nichts zu tun, weil Die Liste der Nicht -Food -Waren von angemessener Qualität wurde nicht berücksichtigt, und nicht der Rückgabe oder dem Austausch für ähnliche Waren anderer Größen, Formen, Abmessungen, Stil, Farben oder Konfiguration. Tatsächlich können BT-Verkäufer nach dieser Liste fast jeden Elektro-Taxavar zurücksenden.