Wie man die Ausrüstung in Eldorado übergibt

Es gibt viele Angebote, um Geräte jetzt zu kaufen. Von besonderer Beliebtheit bei Verbrauchern sind Online -Geschäfte. Dort ist es möglich, Waren billiger zu kaufen als in realen und mehr Auswahl. Kunden von Internetportalen sind jedoch manchmal mit Fällen ausgesetzt, wenn ein defektes Produkt kommt. Das erste, was mir in den Sinn kommt: "Ich wurde getäuscht." Man sollte jedoch nicht dramatisieren, was geschieht, da die Gesetzgebung die Rechte der Kunden schützt. Lassen Sie uns alle Feinheiten von Renditen durch das Beispiel des Eldorado -Geschäfts lernen.

Eldorado ist eine große Kette von Geschäften in verschiedenen Städten, um die Verbraucher zu bequem zu machen handelsportal Mit dem gleichen Namen. Sie haben also kein Glück: Die Technik, die Sie erworben haben, war fehlerhaft. Bevor Sie zu Verkäufern gehen, bereiten Sie sich im Voraus vor, studieren Sie Ihre rechte, Um Ihren Standpunkt richtig zu verteidigen.

Hier herunterladen - Verbraucherrechte.

Aus der Praxis stellte sich heraus, dass die Implementierer mit großer Zurückhaltung die verwöhnten Waren zurücknehmen. In den meisten Fällen bieten sie kostenlose Reparaturen in Dienstleistungen an. Daher sollte sich der Kunde vor dem Gespräch mit den Geschäften weiterhin kontaktieren spezialistenSie werden Ihnen raten, sich mit Verkäufern zu verhalten. Schließlich sind Fälle unterschiedlich.

Wenn die Technik nicht zu Ihnen passt, aber in perfekter Reihenfolge ist. Sie haben das Recht, es innerhalb von zehn Tagen zurückzugeben. Mit Pannen rückkehr ist erlaubt Vor Ablauf der Garantie für die Ware. Das Subjekt sollte korrekt betrieben werden, externer Schaden ist nicht zulässig. Der Implementierer hat das Recht, das Thema Handel nicht mit sichtbaren Schäden zu akzeptieren. Es ist wichtig zu wissen, dass der Verkäufer in Ermangelung eines Schecks über die Ausrüstung keinen Grund hat, Geräte zu erhalten.

Um seine Käufer zu bedienen, erhöhte Eldorado die Fristen für die Lieferung fehlerhafter Waren auf 30 Tage. Der Kunde sollte sich entweder an die Steckdose oder in kontaktieren online einkaufen, oder in absatz, wo sie die Ausrüstung nahmen. Nehmen Sie einen Pass, einen Scheck, einen fehlerhaften Artikel in das Paket und die Dokumentation dafür. Erläutern Sie den Mitarbeitern Ihr Problem. Sie werden Ihre Akquisition nach außen bewerten, und Sie bitten sie um ein Rückgabeformular. Schreiben Sie die Behauptung korrekt mit einem blauen Stift und doppelt (einer bleibt bei Ihnen).

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Wenn Ihr Artikel mehr als fünf Kilogramm wiegt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Lieferung des Kaufs zu bezahlen. Nicht sofort - Sie zahlen zunächst für den Booster in den Laden und berücksichtigen diesen Betrag in der Forderung. Reparieren Sie Ihre Beschwerde mit der Zurückhaltung von Eldorado -Mitarbeitern, wenden Sie sich an Ihre Beschwerde Rospotrebnadzor. Es wird notwendig sein, ein Geld für Waren von zehn bis vierzig Tagen zu erwarten, je nachdem, wie viel Zeit für die Prüfung benötigt wird.

Nur dank der Kenntnis seiner Rechte kann der Käufer eine Ehe mit dem Laden nehmen. Sie können das Problem nicht mit Streitigkeiten lösen. Wenden Sie sich in schwierigen Situationen nicht direkt zurück. Das Gericht wird ausgestellt und der Händler kann nicht in der Lage sein, Waren mit einem Mangel zu bezahlen.