Inkassoagenturen sind keine Strafverfolgungsbehörden, daher haben sie kein formelles Recht, Schulden zu sammeln. Sie erinnern die Schuldner daran, Schulden zu zahlen, häufig auf psychologischen Druck und nicht ganz humane Arbeitsmethoden zurückgreifen.
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Lesen Sie Ihre Vereinbarung sorgfältig mit der Bank. Wenn Sammler Sie anrufen, bedeutet dies, dass der Vertrag darauf hinweisen sollte, dass die Bankangestellten im Falle einer Nichtbezahlung der Schulden das Recht haben, Ihre Daten an Dritte zu überweisen, d. H. In diesem Fall Sammler.
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Sie müssen Sie definitiv darüber informieren. Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten haben, haben Vertreter der Agentur nicht das Recht, Sie zu stören. Darüber hinaus können Sie vor Gericht die rechtswidrigen Handlungen der Bank anfechten.
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Verhalten Sie sich während eines Gesprächs mit dem Sammler richtig, machen Sie jedoch im Falle von Bedrohungen oder Unhöflichkeit deutlich, dass Sie eine Vorstellung von Ihren Rechten haben und sie verteidigen können. Versuchen Sie, die Kommunikation mit dem Sammler zu reparieren. Dazu können Sie einen Rekorder oder ein Video verwenden. Informieren Sie den Vertreter der Agentur sofort, dass Sie das Gespräch aufzeichnen werden: "Warten Sie eine Sekunde, ich werde das Protokoll einschalten."
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Auch wenn Sie dies wirklich nicht tun, wird der Sammler ruhig und sorgfältig mit Ihnen kommunizieren, dass er Ihre psychische Gesundheit bewahren wird. Zuerst muss er sich voll und ganz vorstellen. Bitten Sie den Vertreter, den Nachnamen, den Namen der Position, den Namen der Organisation, in der er arbeitet, und ihr Telefon zu nennen. Anschließend können Sie die Richtigkeit seiner Worte überprüfen.
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Er muss auch seinen Reisepass und ein Dokument präsentieren, das seine Autorität bestätigt. Bis Sie bestimmte Informationen hören, besprechen Sie nichts mit dem Sammler. Dann muss er Ihnen eine Dokumentarfilmbestätigung der Schulden zeigen. Ansonsten sind seine Anforderungen unbeschreiblich.
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Vielleicht erhalten Sie etwas später mit Dokumenten, aber Sie können mindestens ein wenig Zeit gewinnen. Unterschreiben Sie in keinem Fall keine Dokumente, ohne sich zuvor mit ihnen vertraut gemacht zu haben. Wenn der Sammler sich höflich vorstellt und die Situation erklärt, hören Sie sich genau an und stellen Sie Ihre Fragen.
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Wenn er Ihnen sagt, dass Sie Haushaltsgeräte (oder andere Eigentum) auf den Verkauf und die Rückzahlung von Schulden vorbereiten müssen, bitten Sie ihn, eine Befugnis eines Anwalts zu gewährleisten, der seine Befugnisse reguliert. Wenn er sie zur Verfügung stellt, werden Sie dort definitiv keinen Punkt finden, der ihm das Recht geben würde, die Dinge anderer Menschen zurückzuziehen. Dies kann nur von Gerichtsvollziehern durch Gerichtsbeschluss erfolgen.
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Der Sammler kann Ihre Sachen verwirklichen, um die Schulden nur mit Ihrer Zustimmung zurückzusetzen. Wenn sich der Vertreter der Agentur in einem Hamian verhalten wird und Geld oder Eigentum von Ihnen verlangt, haben Sie das Recht, die Polizei anzurufen. Wenn Sie von der Arbeit abgelenkt sind und verlangen, dass Sie mit Vertretern der Agentur gehen, können Sie auch die Polizei anrufen, da solche Maßnahmen Anordnungen des Gerichts oder der Strafverfolgungsbehörden benötigen.
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Wenn Sie nicht mit den Sammlern kommunizieren möchten, wenden Sie sich an die Bank und informieren Sie sich darüber. Versuchen Sie, sich auf eine Verzögerung zu einigen. In dieser Hinsicht treffen viele Banken ihre Kunden. Die Übertragung des Falles durch Sammler wird nur in besonders vernachlässigten Fällen durchgeführt. Verstecken Sie sich daher nicht und sprechen Sie mit den Bankangestellten. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie versuchen, dem Sammler zuzustimmen.
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Geben Sie den Bedrohungen und Provokationen von Sammlern nicht nach. Das einzige Recht, das sie haben, ist es, Sie an Schulden zu erinnern und Optionen für die Rückzahlung der Schulden vor der Triale anzubieten. Leider missbrauchen viele Vertreter dieser Aktivität ihre Position und üben starke psychologische Druck aus.
Versuchen Sie, Ihre finanziellen Fähigkeiten nüchtern zu bewerten und rechtzeitig Zahlungen zu leisten. Wenn es um Sammler ging - denken Sie daran, dass Sie im Falle einer Verletzung der Berufsethik das Recht haben, der Polizei eine Erklärung zu schreiben und sogar beim Gericht eine Entschädigung für moralische oder materielle Schäden zu beantragen.