Sammler sind Spezialisten von Unternehmen, deren Funktionen die Rückgabe von Kreditschulden umfassen, die von den Bürgern abgelaufen sind. In der Regel kann ein Dialog mit ihnen nichts Gutes versprechen. Aber oft, die Schulden des Kreditnehmers „ausklopfen“, gehen die Sammler über das Gesetz hinaus, bis die Berufsethik verstößt. Wie Sie sich in solchen Fällen verhalten, lernen Sie aus unserem Artikel.
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Damit der Vertreter der Sammler bei der Kommunikation mit Ihnen zunächst sich verhalten ist, müssen Sie ihn sofort bitten, sich vorzustellen: seine Position, den Namen der Agentur, Kontaktdaten, seinen Nachnamen, seinen Namen und sein Patronym zu nennen. In der Regel diszipliniert die Nachricht solcher Informationen jede Person.
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Rufen Sie dann die Telefonnummer an die Agentur ihres Vertreters an, um die Zuverlässigkeit dieser Informationen zu überprüfen. Sie sollten sich auch an die Bank wenden, die Ihr Darlehen bedient. Dort müssen Sie die Realität des übertragenen Rechts zur Rückzahlung der Schulden dieser speziellen Sammlerorganisation herausfinden.
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Fordern Sie die Präsentation von Dokumenten von ihrem Vertreter auf, die besagt, dass dieses Institut die Interessen Ihrer Bank auf der Grundlage des Gesetzes und des Handlungshandels gemäß der Agenturvereinbarung vertritt.
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Bei der Kommunikation mit den "Boten" bleiben Sie ruhig und Ausdauer. Wenn das Gespräch nicht mehr aufrichtig ist und die Sammler im Gange waren, lohnt es sich, sie höflich an die Unangemessenheit eines solchen Tons und der Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte zu erinnern.
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Wenn Sie Fragen von Sammlern beantworten, schließen Sie Ihre Position des Petenten aus. Sie müssen nicht versuchen, sie über die Erweichen der Bedingungen zu überzeugen. Geben Sie nur nackte Fakten an, ohne Details und persönliche Daten zu melden, die anschließend gegen Sie verwendet werden können.
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Wenn Sie technische Mittel haben, führen Sie Telefongespräche mit Sammlern und verwenden Sie einen Rekorder bei einem persönlichen Meeting. Solche Aktionen sind völlig rechtswidrig, aber es ist durchaus in der Lage, die Begeisterung nach den besten Schuldensammlern zu moderieren. Darüber hinaus können diese Aufzeichnungen als Beweis für ihre illegalen Handlungen dienen, wenn Sie sich für das Gericht bewerben.
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Wenden Sie sich unmittelbar nach dem ersten Besuch von Sammlern an einen guten Anwalt, um Hilfe zu erhalten. Ein Fachmann wird eine echte Einschätzung der Aktionen der Agentur angeben und die intelligente Taktik Ihres Verhaltens in dieser Konfliktsituation anbieten.
Wir hoffen, der Artikel war nützlich für Sie. Sei ruhig und umsichtig!
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