Služba „Mobilní banka“ od Sberbank umožňuje sledovat náklady, bilance o platbách mapě a. Nicméně, to může být blokována vaší iniciativy pro neplacení za tuto službu, nebo z jiných důvodů. Budeme zvažovat různé možnosti pro blokování „Mobilní banka“ a odpovídající uvolňovací opatření.
1
Tato služba je zablokována vy osobně. Pro odblokování stačí zaslat na číslo 900 jako SMS: „Uvolnění služby 1111 9999“. Namísto 1111, zadejte poslední čtyři číslice na kartě s uzamčenou službu, a místo 9999 - digitální řídící informace.
2
Přečtěte si o tom, jak identifikovat digitální řídící informace na kartě, můžete tady. Další možné kombinace pro odemykání:
05;
Odblokování služby;
Rasblokirovkauslug;
Unblockservice.
3
Pokud jste zadali správný požadavek, odpověď obdrží zprávu od čísla 900 bude přibližně:. „MasterCard 1111:. Enabled“ Pokud existuje několik karet s blokovanými služby pro každého z nich, popsaný provoz bude muset být provedeno odděleně. Můžete získat informace o kartách připojených ke službě Sberbank, zasláním zprávy „Info“ na číslo 900.
4
V případě, že SMS příkazy nedal výsledky, kontakt Sberbank Call: 8800-555-5550. Připravte se nazývají data z vašeho pasu a karet. Specialisté technické podpory odebrat „ručně“ blokování.
5
Servisblokovánopoodvoláníprotiservis.podpěra, podpora. rychlejšícelkovýmusetjítprotioddělenískleniceanapsattvrzenínaodblokování. Nato je proti dOPOLEDNEnezbytnývůlevoláníjejichCelé jméno, cestovní pasdata, pokoj, místnosttelefon, kódslovonamAPAajejípokoj, místnost.
Pokud se situace s blokováním pro neplacení se často opakuje, využít „ekonomického“ tarifu. K tomu, poslat SMS „Economy 1111“ na číslo 900, kde 1111 je poslední čtyři číslice čísla karty. Potom potvrdit přechodný, poslal další zprávu. Vstupní poplatek pro tento balíček chybí, platíte pouze za každý pokyn vydaný vámi, například k upřesnění bilance. Připojení „Economic“ tarif může být také v samoobslužné zařízení Sberbank.
Služba je uzamčen v důsledku změny počtu připojené k telefonní karty. V tomto případě se Mobile banka bude muset znovu připojit pomocí Sberbank terminálu nebo se obraťte na úřad banky s pasem a karty.
10
Změnili jste operátorovi při zachování počtu. I když počet zůstal stejný, banka může systém chybně určit starý operátor a odpojit ty z „Mobilní banka“. Eliminovat nedorozumění, volejte podporu po telefonu 8-800-555-555-0 A určit, který subjekt je uveden v nastavení připojení služby. V případě nepochopení údajů, bude banka zaměstnanec opravit chybu.
Pokud jste nepracoval jednu možnost odemknutí, zkuste jiné. Některé z nich budou nutně pomoci:
Požadavek SMS;
Zavolat na call centrum;
Nastavení v samoobslužném terminálu;
Návštěva odboru banky;
Dotaz na internetových stránkách Sberbank ve formě zpětné vazby tady.
Pokyny pro sdílení:„Jak se k odemknutí mobilní banka Sberbank“