Poměrně často, uživatelé online bankovnictví a elektronické peněženky dělají chybné platby, jednoduše zadáním nesprávných detailů příjemce. Z toho nejsou chráněny a lidé, kteří používají bankomaty, stejně jako terminály pro překlad peněz. Platbu můžete v takové situaci zrušit, nicméně, každý případ vyžaduje samostatný přístup.
Jak odebrat platbu prostřednictvím online bankovnictví
Pokud chcete zrušit bankovní operaci, a pak to možné prostřednictvím online bankovnictví přímo doma nebo prostřednictvím aplikace v telefonu. To je obzvláště vhodné, když není čas jít do pobočky banky a napsat prohlášení. Pokud máte nějaké problémy, můžete se obrátit na odborníka technické podpory.
Například službu Sberbank Online.. Přihlaste se a zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Každé povolení v bance se vyskytuje s jedním kódem od SMS. Vezměte si telefon a počkejte na zprávu, pak zadejte speciální heslo v poli na webu. Klikněte na tlačítko Potvrdit ".
Jednou na hlavní stránce Online Banking, věnujte pozornost sekci "Mapy", zde můžete získat rychlý přístup k operacím a historii na tlačítko "Operation". Tato funkce je také k dispozici v části "Osobní menu" na odkazu "Sberbank Operations Operations Operations".
Tato stránka zobrazuje všechny transakce během existence karty nebo účtu. Musíte najít ten, který chcete zrušit, a zkontrolovat jeho stav.
Pokud je stav "proveden" stojící v blízkosti operace, návrat se provádí prostřednictvím podpory služby, pokud je stav "v práci", pak je vše mnohem jednodušší:
- Klikněte na stav "v práci", po kterém se v okně zobrazí kláviště "Cancel".
Pro provedené platby musíte si pamatovat číslo dokumentu a informace v elektronickém tisku.
Poté klikněte na ikonu zprávy okamžitě psát na podporu nebo na telefonní lince kontaktního střediska pro zadaných čísel. Musíte vysvětlit situaci, pojmenovat všechny informace o platbě a požádat o jeho zrušení. V některých případech, kdy se jedná o velké částky, budete muset navštívit pobočku banky s pasem.
Jak vybírat platbu v bance
Pokud jste udělali chybu při přenosu do bankomatu, terminálu nebo přímo v kanceláři banky, pak je lepší se okamžitě obrátit na odborníka a psát žádost o zrušení operace. Budete potřebovat:
- Váš pas;
- Zkontrolujte, zda o bezchybný provoz, je-li;
- Aplikace, kterou bude mít k vyplnění na místě.
Zároveň si můžete vybrat: Return peníze, popřípadě ihned uvést je do věrných detailů.
Jak vybírat platbu v elektronické peněženky
Elektronické peníze jsou stále více vystupoval v každodenním životě lidí, protože to je rychlé a pohodlné, ale také bezpečné. Nyní můžete provést všechny platby z vašeho pohodlného peněženky, aniž by museli opustit svůj domov.
Pokud jste udělali chybu v elektronické peněženky, bude zrušení provozu byla podobná bankovnictví: vrátit nástroje rychle, pokud se operace ještě není dokončena, ale když se to již udělal, budete muset kontaktovat elektronickou šek.
Přihlásit do vaší peněženky. Například, můžete si vzít oblíbenou službu Kiwi.
Ležel na hlavní stránce na záložku Historie.
V seznamu historie, najít platba má být zrušena. Klikněte na něj levým tlačítkem myši.
Pokud již zelená klíště u platby, pak nenajdete tlačítka „Storno“. V tomto případě odeslat sami, elektronický políčko. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu zprávy v dolní části obrazovky.
Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
Nyní přejděte na poště, kontrolních zpráv. Uložit šek na počítači.
Na webových stránkách Kiwi, jděte na kapitolaZvolíte „Kontakt Qiwi Support“ a popsal svou situaci tím, že připojí kontrolní soubor.
Očekávají odpověď správy, zpravidla finanční prostředky jsou vráceny do tří dnů.