Podle mobilních operátorů je nejčastější otázkou v referenční službě stav rovnováhy. Pro vyložení operátorů vytvořila Megafon službu Living Balance. První dva týdny služby pro použití jsou uživatelům poskytovány zdarma. Po tomto období provozovatel začne brát měsíční poplatek, a to jsou další výdaje. Navzdory popularitě služby ji mnoho zákazníků chce deaktivovat, ale nevědí, jak to udělat.
Jak deaktivovat megafonový servisní zůstatek - kontrola připojení
Tato služba je připojena zdarma. Umožňuje neustále řídit zůstatek mobilního účtu, který se zobrazí na obrazovce. Pokud jste data neviděli, můžete zkontrolovat stav služby.
- Přejděte na oficiální web mobilního operátora, zadejte osobní účet. Chcete -li to provést, budete potřebovat přihlášení (vaše telefonní číslo) a heslo, které ve zprávě uvidíte po žádosti o kombinaci *105 *00#.
- Najděte část nabídky „Služby a předplatné“. V něm přejděte na kartu „Všechny služby“. Zde se zobrazí informace o připojených službách.
- Nebo zavolejte na servisní středisko mobilního operátora o 8-800-550-05-00. Hovory v Rusku budou pro vás zdarma.
Jak deaktivovat megafonový servisní rovnováhu pomocí operátora
Většina uživatelů dává přednost správě svých služeb v procesu komunikace s operátorem mobilních služeb. Tato metoda je nejpohodlnější a nejjednodušší a hlavně - pochopitelná pro mnoho zákazníků.
- V telefonu v režimu čekání vytočte kombinaci 0500 a klikněte na tlačítko „Volat“. Počkejte na zvukové připojení a postupujte podle pokynů. Výběrem potřebné sekce vás počítač připojí k operátorovi. Vysvětlete mu svou žádost o vypnutí služby živé rovnováhy.
- Dispečer v ručním režimu vypne placenou službu. V tomto případě je však nutné prokázat, že jste vlastníkem SIM karty. Chcete -li to provést, budete muset uvést číslo a řadu pasu.
Jak automaticky deaktivovat megafonový servisní rovnováhu
Tato metoda je nejrychlejší, ve kterém k vypnutí dochází během několika minut nebo dokonce sekundy. Ale pro to musíte znát určitou kombinaci pro zavolání.
- To je možné pomocí požadavku USSD. Na smartphonu vytočte číslo *134 *0# a klikněte na klíč volání. Oznámení smartphonu obdržíte potvrzující oznámení o úspěšném vypnutí služby. Pro případ, že si ponechte zprávu SMS.
Jak deaktivovat megafonový servisní rovnováhu na webu
Pokud tyto dvě předchozí metody nejsou pro vás a jste zvyklí spravovat svůj účet přes internet, deaktivujte službu na webových stránkách mobilního operátora.
- Chcete -li zadat „osobní účet“ podle svého telefonního čísla, musíte jít na oficiální stránka Megafonu.
- Hlavní podmínkou úspěšného výkonu je použití telefonního čísla, na kterém chcete službu vypnout. Proto v řádku „Přihlášení“ zadejte konkrétní číslo.
- Heslo je třeba použít to, co přijde ve zprávě SMS. Chcete -li jej obdržet, pošlete žádost operátorovi s kombinací *105 *00#. Nezapomeňte stisknout „volání“.
- Po zadání „osobního účtu“ se nabídka služby otevře před vámi. Na stránce vyberte kartu Správa služeb.
- V poskytnutém seznamu najděte řádek označující název služby „Live Balance“ a naproti ní klikněte na okno „Zakázat“. Dále postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce.
Můžete si vybrat nejvhodnější možnost pro vypnutí služby Control Balance na SIM kartě. Za předpokladu, že byste to nemohli udělat žádnou z uvedených metod, poté vyhledejte konzultaci se specialistou Megafon Mobile Communications Center.
Jasněji o deaktivaci placené služby „Live Balance“ viz video: