Много често потребителите онлайн банкиране и електронни портфейли правят погрешни плащания, просто като въвеждат грешни детайли на получателя. От това не са защитени и хора, които използват банкомати, както и терминали за превода на парични средства. Можете да оттеглите плащането в такава ситуация, обаче, всеки случай изисква отделен подход.
Как да изтеглите плащане чрез онлайн банкиране
Ако искате да отмените банковата операция, след това направете възможно чрез онлайн банкиране вкъщи у дома или чрез приложението по телефона. Това е особено удобно, когато няма време да отидете в клона на банката и да напишете изявление. Ако имате някакви проблеми, можете да се свържете с специалист по техническа поддръжка.
Например, вземете услугата Sberbank Online.. Влезте и въведете потребителското си име и парола.
Всяко разрешение в банката възниква с код за еднократна употреба от SMS. Вземете телефона и изчакайте съобщението, след това въведете специална парола в полето на сайта. Кликнете върху "Потвърди".
Веднъж на основната банкираща страница, обърнете внимание на секцията "Карти", тук можете да получите бърз достъп до вашите операции и история на бутона "Работа". Също така, тази функция е достъпна в раздела "Лично меню" на връзката "Sberbank Operations Operations".
Тази страница показва всички транзакции по време на съществуването на карта или сметка. Просто трябва да намерите този, който искате да отмените, и проверете състоянието му.
Ако статутът е "изпълнен" стои в близост до операцията, връщането се извършва чрез поддръжката на услугата, ако състоянието "на работа", тогава всичко е много по-лесно:
- Кликнете върху състоянието "в работата", след което щракнете върху "Отказ" се появи в прозореца.
За изпълнените плащания трябва да запомните номера на документа и информацията в електронния печат.
След това кликнете върху иконата на съобщението, за да пишете веднага в подкрепа или да се обадите на контактния център за посочените номера. Трябва да обясните ситуацията, да посочите цялата информация за плащането и да поискате да я анулите. В някои случаи, когато участват големи суми, ще трябва да посетите банковия клон с паспорт.
Как да оттеглите плащането в банката
Ако сте направили грешка, когато прехвърляте на банкомат, терминал или директно в офиса на банката, тогава е по-добре да се обърнете незабавно към специалист и да напишете заявление за анулиране на операцията. Ще имаш нужда:
- Вашият паспорт;
- Проверете за перфектната операция, ако е такава;
- Приложението, което ще ви бъде дадено.
В същото време можете да изберете: връщане на пари или веднага ги избройте до лоялни детайли.
Как да изтеглите плащането в електронния портфейл
Електронните пари все повече се характеризират в ежедневието на хората, защото е бърз и удобен, а също и безопасно. Сега можете да правите всички плащания от комфортния портфейл, без да оставите дома си.
Ако сте направили грешка в електронния портфейл, премахването на операцията ще бъде подобна на банковото дело: бързо връщате инструментите, ако операцията все още не е завършена, но когато вече е направена, ще трябва да се свържете с електронния Проверете.
Влезте в портфейла си. Например, можете да вземете популярно обслужване Киви.
Поставете на главната страница раздела история.
В списъка на историята намират плащането, което трябва да бъде отменено. Кликнете върху него с левия бутон на мишката.
Ако вече има зелен удар в близост до плащането, тогава няма да намерите бутоните "Отказ". В този случай, изпратете проверка на електронна кутия. За да направите това, кликнете върху иконата на съобщението в долната част на екрана.
Въведете имейл адреса и кликнете върху "Изпращане".
Сега отидете на пощата си, проверете съобщенията. Запазете чека на компютъра.
На уебсайта на Kiwi отидете на главаВие избирате "Contact Qiwi Support" и опишете ситуацията чрез прикачване на черен файл.
Очаквайте отговора на администрацията, като правило, средствата се връщат в рамките на три дни.
351
