خدمة دعم المحفظة كيوي

يمتلك كل مستخدم نظام دفع QIWI الحق في استخدام استخدام الدعم الفني في أي وقت، وبدون قيود. كيفية القيام - توضيح بالتفصيل في هذه المقالة.

1
الاتصالات مع خدمة دعم المحفظة كيوي

يمكنك الاتصال بتخصصي الشركة بطرق مختلفة - لكتابة البريد الإلكتروني، اتصل بالخط الساخن، حتى تأتي مباشرة إلى المكتب. منذ أن تختلف البيانات لكل بلد والمنطقة، تذهب بكفاءة إلى رابط إلى موقع كيوياختيار موقعك بدقة من القائمة المنسدلة. على سبيل المثال، تكون جهات الاتصال التالية ذات صلة بعاصمة الاتحاد الروسي:

عنوان المراسلات البريدية: 117452، موسكو، A / I 57؛
مكتب سكن: MKR Chertanovo North، 1A Corp. 1 117648 موسكو؛
رقم الهاتف: +7 (495) 783-59-59
التواصل لمستخدمي محافظ Visa-Kiwi +7 (495) 783-69-00؛
بالنسبة للرسائل البريدية - konsult@qiwi.ru (فيما يتعلق بأجهزة الخدمة الذاتية)؛
على القضايا العامة - tp@qiwi.ru

2
فنية دعم الكيوي المحفظة

بناء تذكرة لحل الوضع المشكلة بسهولة عبر الإنترنت. من أجل هذا:

تعال على الرابط؛
اختيار فئة تتعلق به السؤال؛
في الصفحة التالية، حدد المشكلة، والنقر مرة أخرى في القائمة في القسم المناسب؛
نحن نقع على الغريب مع الحل وتشكيل الاتصال؛
أولا، يوصى بالتعرف على التعليمات المقدمة، ابحث عن إجابات في الأسئلة المتداولة؛
إذا لم يساعد هذا، فصف بإيجاز جوهر الوصول إلى الدعم الفني، وتحديد رقم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للاتصال؛
إذا لزم الأمر، إرفاق Screenshots التي توضح الحادث؛
نقض النقر فوق "إرسال" والانتظار حتى يتصل بك الموظفون QIWI.

وفقا لقواعد الشركة، فضلا عن التشريعات الحالية للاتحاد الروسي، يلزم المشغل إلى الاستجابة لطلب خلال النهار، والقضاء عليها لمدة تصل إلى 10 يوما، من لحظة تسجيل التذاكر. إذا كانت مختلطة الأجنبية منها في عطل الكشف عن مدة النظر قادرة على يستغرق ما يصل الى شهر 1ST. في حالات معينة، ودراسة الوضع يمكن أن يكون كسول لحدود معينة، والتي ينبغي أن أخصائي إعلام العميل.

3
خدمة دعم الكيوي محفظة - الاتصال السريع عن طريق الهاتف

لا تريد الانتظار، خصوصا الاستجابة لحالات الطوارئ من المشغل على QIWI دعم خطوط؟ لا يوجد شيء أسهل - وقد وضعت الشركة بسعر خاص للعملاء المهم. إذا قمت بتوصيل مجموعة خاصة "الأولوية"، فإن المتخصصين الإجابة لكم 10 ثانية من لحظة صفير الأول في 8 800 707-77-59. لكي يطلب يمكن أن تكون خدمة الانترنت، بسعر 799 روبل. أيضا تعلق على ذلك: