كيفية إزالة محفظة Qiwi

محفظة إلكترونية هي أداة مريحة لأنواع مختلفة من المدفوعات.

يحدث ذلك لأن أنواع مختلفة من الأسباب، يريد الشخص رفض استخدام محفظة Qiwi الإلكترونية - على سبيل المثال، في هذه الطريقة لجعل الحسابات، لم تعد هناك أي حاجة أو فقدت بطاقة SIM، التي كانت "مرتبطة" الحساب. في هذه الحالة، فإن الإخراج الأمثل من الموقف هو إزالة الحساب في نظام الدفع هذا. كيف افعلها؟

1

كيفية حذف محفظة Qiwi: خدمة الدعم

أفضل طريقة لإغلاق الحساب هي الاستئناف إلى الدعم الفني.

الخطوة 1

• أول شيء تحتاج إلى القيام به هو تسجيل الدخول إلى نظام QIWI باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور.
• بعد النقر فوق العنصر "Help".
• بعد ذلك، انتقل إلى قسم "الاستئناف في الدعم" والاحتفال ب "الطيور" نقطة تأشيرة نقطة تشيوي.
• كمرجع مرجعي، تحدد "إزالة الحساب".
• املأ الحقول التالية - حدد رقم الهاتف الذي هو "مرتبط" بالحساب، وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء تسجيل المحفظة، والسبب الذي تذهب إليه للتوقف عن استخدام المحفظة.

بعد ذلك، قم بتطبيق تفاصيل جواز سفرك على الرسالة وانتظر الإجابة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال خطاب يسأل عن محفظة إلى البريد fm@qiwi.ru. - قسم متخصص يتعامل مع مشكلات حساب العملاء. وبالتالي، سوف تزيد من فرص حل إيجابي للقضية.

الخطوة 2.

في غضون يومين، سيستجيب الخبراء في استئناف خطاب إلى صندوق بريدك الإلكتروني. لا يمكن الحصول على إذن على الفور، حيث لا أحد يريد أن يفقد عملائها. في هذا الصدد، قد يتم إرسالك إلى رسائل الاستجابة مع وصف لمزايا استخدام نظام QIWI واقتراح التفكير مرة أخرى في خطوتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن طلب مسح جواز سفرك. تذكر أنك غير مطالب بتقديم هذه المعلومات من أجل تأمين البيانات الخاصة بك. لتحديد أنه يمكنك إرسال شاشة لحساب شخصي، حيث يكون رقم محفظة Qiwi مرئيا. إذا تم تكوينك للقضاء على الحساب - كن حاسما ويصر على وضعك.

الخطوه 3.

يسر الرغبات التالية من خدمة الدعم الفني لتسمية العديد من المعاملات الحديثة على محفظتك. من أجل العثور على هذه المعلومات، تحتاج:

• في الجزء العلوي من الصفحة، ابحث وانقر فوق العنصر "التاريخ".
• بعد ذلك، في الجانب الأيسر من اللوحة، ابحث عن العنصر "حدد الفترة".
• سوف تظهر قبل جميع العمليات على حسابك في ترتيب تنازلي.
• التقاط صورة للصفحة (بحيث تكون المعاملات 3-6 مرئية) وإرسالها إلى خدمة KIWI.
• خلال ال 24 ساعة القادمة، سيتم إلغاء تنشيط حسابك.

يمكنك التحقق من حذف المحفظة ومستقل - عند محاولة تسجيل الدخول إلى النظام، لن يتم تحديد بياناتك.

2

كيفية إزالة محفظة Qiwi: طرق بديلة

يوصى باستخدام هذه الطرق إذا كان النداء لدعم KIWI لم يجلب النتيجة.

تدمير البطاقة النحيفة

يمكن استخدام الإزالة المادية لبطاقة SIM، التي كانت "مرتبطة" بالحساب، من قبل أولئك الذين لم يجدوا لغة مشتركة مع خدمة الدعم. عدم وجود طريقة - يختفي الوصول إلى المحفظة، لكن بياناتك ومعلوماتك على جميع العمليات لا تزال في النظام.

نصف خط

إذا لم يجلب التواصل عبر الإنترنت مع موظفي Qiwi النتيجة، فيمكنك الاتصال بالهاتف على الخط الساخن والتعبير عن رغباتك. للقيام بذلك، قم بإجراء مكالمة في رقم 8 800 333 00 59.

الإزالة التلقائية

هذه الطريقة هي الأكثر خطورة. إذا كنت تستخدم الحساب أقل في كثير من الأحيان من 1 مرة سنويا، ينص النظام على التعطيل التلقائي لحفظ المحفوظات الخاصة بك. خطر هذه الطريقة هو أنه لمدة 365 يوما، جميع المعلومات الموجودة على حسابك عرضة للمهاجمين.

كما ترون، فإن الطريقة المثلى لإزالة حساب KIWI هي الاستئناف إلى خدمة المساعدة التقنية. ربما لن تحصل على استجابة إيجابية لرغبتك، ولكن لا تتسرع في الانزعاج. القليل من الصبر والتواصل المستمر مع الموظفين وجميع رغباتك سيتم الوفاء بها.