كيفية استدعاء عمر المشغل

ليست كل الأسئلة من المشتركين في الحياة يتم حلها في الوضع التلقائي. وهناك حاجة إلى الاتصال المشغل شخصيا. يشكون مشتركون الشركة باستمرار من أنه من المستحيل استدعاء المشغل. التواصل مع شخص يعيش محل كمبيوتر صوت. هناك اشتباه في أن ممثلي الشركة لا يريدون على وجه التحديد إلى التواصل مع العملاء. الصبر أفضل، ونحن سوف اقول لكم كيفية الاتصال المشغل.

1

استدعاء المشغل الحياة من الهاتف المحمول

أخذ الهاتف وتنفيذ إجراءات بسيطة:

• طلب الرقم 5433 وانقر على "دعوة". المجمع هو حر؛
• لا تستمع إلى مطالبات الصوت الطويلة ومملة - انقر فوق الرقم الفوري 5 على الهاتف. هذا يعني أنك قد توصلت إلى "القضايا والمساعدة الأخرى للمشغل". وعلاوة على ذلك سوف يعرض لاختيار الخيارات؛
• اضغط على الرقم "0". في الوضع التلقائي، سيطلب منك تقدير جودة الاتصالات. فمن الأفضل أن نلاحظ أن تحب الجودة. في هذه الحالة، يرتبط المشغلون بالعملاء بسرعة وأكثر ميزة؛
• نتوقع اتصالات مع المشغل مجانا. يمكنك الوصول خلال 10 ثانية، وفي 30 دقيقة، محظوظ. كن صبورا.

للحصول على اتصال سريع مع مشغل الحياة، لا تسمي وقت الغداء وفي المساء عندما يأتي الناس من العمل والبدء في الاتصال. في الصباح أو أقرب إلى الليل، يكون الخط أقل مثلا الزمالة، وسوف تحصل من خلال أسرع.

2

استدعاء المشغل الحياة من الهاتف الثابت

لا يمكن الحصول من خلال الهاتف المحمول؟ حاول الاتصال على الهاتف الثابت. اطلب الرقم 0-800-20-5433. مع الهواتف المدينة، والمكالمة مجانية من الهاتف النقال سيكون لديك لدفع خطة التعريفة الجمركية. اتصل بهذا الرقم من هاتف أرضي إذا تم حظر بطاقة SIM الخاصة بك لأسباب غير مفهومة. إذا كنت عميل من مشغل آخر، وكنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الحياة - عدد أعلاه مفيد أيضا. ولكن يتم دفع مكالمة من بطاقات SIM من المشغلين الآخرين في هذا المشغل.

3

استدعاء الحياة مشغل في التجوال

إذا بقيت في التجوال الدولي، فاتصل بالحياة عبر الهاتف:

• +380 442 336 363;
• +380 635 433 111.

وتدفع جميع المكالمات. ويتم شطب المجلس بها في التعريفة المشغل الخلوي من الدولة التي كنت في وقت المكالمة.

4

وفي هذه الحالات لا يمكنك استدعاء المشغل الحياة

يتم حل العديد من الأسئلة تلقائيا. استمع إلى القائمة الصوتية وحدد العنصر المطلوب الذي سيوفر كمبيوتر صوتيا. يمكنك التعامل مع المشكلات التالية دون مشغل:

• تحقق التوازن.
• اعادة تعبئه؛
• تغيير خطة التعريفة.

يتم تنزيل مشغلي الحياة جدا، من المستحيل الإجابة على الجميع في نفس الوقت. لكن التواصل معهم يحدث على مدار الساعة. اتصل في أي وقت - حتى في الليل وسوف تساعد في حل مشكلتك.