Программа Skype – широко распространенное приложение для общения, предоставляющее возможность осуществлять голосовые и видеозвонки, обмениваться текстовыми сообщениями и различными файлами. Но иногда это приложение дает сбои в работе. Чтобы исправить их, удалите программу с компьютера и установите ее заново.
1
Прежде чем удалять программу с компьютера, удалите учетную запись, если в том есть необходимость. Для этого:
запустите Skype и авторизуйтесь;
на панели инструментов нажмите «Skype», выберите «Личные данные», в выпадающим окне кликните по «Редактировать мои данные» или одновременно нажмите «Ctrl» и «I»;
удалите все личные данные или замените их случайными символами и сохраните изменения.
2
После этого завершите все процессы, связанные с программой Skype: на значке программы, располагающемся на панели задач, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Выйти из Skype» или запустите диспетчер задач, используя сочетание клавиш «Ctrl», «Del» и «Alt», во вкладке «Приложения» поочередно выберите из списка те, которые имеют в названии слово «Skype», и нажмите кнопку «Завершить процесс».
3
Приложение Skype, как и любая другая программа, находится в каталоге установленных программ. Чтобы войти в него, пройдите по пути «Пуск», «Панель управления», «Установка и удаление программ» или одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», в строке введите «appwiz.cpl».
4
В каталоге установленных программ найдите Skype, кликните дважды и подтвердите удаление. Через несколько секунд система деинсталлирует приложение.
Чтобы установить Skype, воспользуйтесь советами статьи.
0
6102
