В функционировании системы iOS на устройствах iPad иногда происходят сбои. Если это случилось – не спешите паниковать, вы сможете восстановить работу планшета и устранить неполадки в программном обеспечении при помощи программы iTunes.
1
При выполнении восстановления у некоторых пользователей на мониторе iPad появляется сообщение об ошибке. По всей вероятности компьютер не смог подключиться к серверу или на нем установлено старое программное обеспечение. Чтобы не допустить подобной оплошности, заранее скачайте и установите последние версии iTunes, Mac OS x или Windows. Проверьте новое программное обеспечение на безопасность. Отключите все лишние устройства и перезагрузите компьютер и планшет. Только после этого приступайте к процедуре восстановления.
2
Помните, что процедура восстановления iPad уничтожит все файлы на планшете, поэтому перед ней сохраните резервную копию. Для этого запустите программу iTunes на своем компьютере и через USB-кабель подключите к нему iPad. В окне iTunes высветится подключенное устройство. Клацните по его значку правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт “Создать копию”. Программа запустит процедуру резервного копирования. Это может занять длительное время, поэтому файлы с большим размером перенесите на компьютер заранее.
3
Теперь можно переходить к процедуре восстановления iPad. Подключите планшет к компьютеру при помощи USB кабеля.Теперь вам нужно перевести планшет в режим восстановления – нажмите на кнопку iPad по центру и кнопку Home для его включения. Удерживайте их одновременно. Когда монитор потухнет, отпустите кнопку включения, а центральную держите нажатой. На экране iTunes вы увидите сообщение о проведении процедуры восстановления. Нажмите на опцию “Восстановить”. Для вашего планшета автоматически загрузится последняя версия операционной системы.
4
Когда она полностью скачается, на мониторе устройства высветится полоска, которая обозначает процесс восстановления. Об его окончании вы узнаете в сообщении окна iTunes. Ваш iPad включится, и вы увидите восстановленную версию. На экране приветствия высветится сообщение “Настройте”. Вы можете следовать подсказкам знакомого ассистента iOS, чтобы заново настроить планшет или просто восстановить его из сохраненной резервной копии.
5
Чтобы перенести сохраненные данные, снова включите iTunes и подключите iPad к своему компьютеру. Откройте в программе опцию “Обзор” и выберите пункт “Восстановить iPad”. Вы увидите окно, в котором сможете восстановить сохраненные файлы. Если для вашего планшета есть новая версия операционной системы и вы не восстанавливали его перед этим, выберите пункт “Восстановить и обновить”. Когда процесс восстановления сохраненных данных будет закончен, iPad перезагрузится.
6
Некоторые пользователи жалуются, что iPad зависает при включении или перезагружается. Если процедура восстановления не помогла, значит, проблема заключается в неисправности какой-либо из деталей. В этом случае вам следует обратиться в сервисный центр Apple, чтобы специалисты провели диагностику и выяснили, в чем именно заключается неисправность. Скорее всего вам скажут, что необходимо заменить процессор или аккумуляторную батарею.
Если сбой работы iPad произошел вследствие падения или попадания влаги, значит, одна из деталей точно повредилась и процедура восстановления вам не поможет. Поскорее отнесите планшет в ближайший сервисный центр Apple.
0
2199
