Если вы стали жертвой мобильного мошенничества – не стоит сразу прощаться с кровно нажитыми средствами и спускать дело с рук. Вы можете попытать свои силы и вернуть деньги обратно, даже если мошенники своровали средства вчера или несколько дней назад. Многие люди могут махнуть на содеянное рукой и признать, что они сами виноваты в хищении, однако в Уголовном Кодексе Российской Федерации есть понятие “завладеть средствами обманным путем”, а значит, вы имеете полное право на розыск преступника и его наказание. В последние годы кибер и мобильные мошенники стали легкой мишенью для правоохранительных органов, так как для каждой схемы есть свое решение и оно давно отработано.
Мобильные мошенники – не паникуйте и заблокируйте свои счета
Прежде всего, вам нужно собраться с силами и преступить к активным действиям по поиску мошенника. Делать это лучше сразу же, как вы поняли, что вас обокрали. Если мошенники завладели вашим паролем от банковской карты, электронных кошельков или других мест сбережения денег – немедленно заблокируйте этот счет. Это сделать можете только вы, так как у вас по-прежнему есть всё необходимое: привязанный номер телефона, кодовое слово, электронная почта и так далее.
Быстрее всего заблокировать счета, позвонив на горячую линию своего банка и объяснив, что с вами произошло. Блокировка произойдет моментально, как только вы назовете оператору все необходимые данные.
Если вы заблокируете счет до того, как мошенники спишут средства – вам повезло, если после, то вы хотя бы оградите себя от дополнительных потерь.
Мобильные мошенники – как вернуть деньги: обратитесь в правоохранительные органы
Вы имеете полное право подать заявление в отделение полиции на мобильных мошенников. На практике, не все могут найтись в предельно короткие сроки, а порой, мошенников так и не находят.
В этом вам может помочь и мобильный оператор. Если звонок был осуществлен с блокированного номера, то вы можете его узнать у своего сотового оператора, просто заказав детализацию на сайте. Получив номер, отнесите его в полицию, сотрудники узнают имя и адрес человека, на которого зарегистрирована сим карта, что ускорит поимку преступника. Как только это осуществится, вы получите свои средства обратно.
Мобильные мошенники – как вернуть деньги: сделайте запрос в банк
Если ваши деньги были списаны со счета в банке, то решить вопрос с возвратом денег может быть ещё проще – просто напишите заявление об ошибочной операции. Напишите, что средства были переведены не на тот счет и это ошибка. В большинстве случаев, вам вернут деньги обратно.
Вы увеличите свои шансы на возврат, если приложите копии заявлений из полиции. Это укажет на истинность ваших слов об ошибочной операции и мошеннических действиях.
Мобильные мошенники – как вернуть деньги: обратитесь к мобильному оператору
В настоящее время множество пользователей используют номер мобильного как отдельный счет для хранения средств. Таким образом, мошенники могли списать довольно крупную сумму с вашего телефона.
В этом случае позвоните оператору сотой связи либо обратитесь лично в салон и напишите заявление на возврат средств. Используйте формулировку “Средства, о которых абонент не был проинформирован”. В большинстве случаев, последнюю операцию по счету просто аннулируют, и сумма вернется на ваш номер телефона.
Как видите, в современном мире вернуть средства, похищенные мобильными мошенниками вполне возможно, хоть и не обойдется без некоторых неудобств и обращения в полицию. Не спускайте дело обидчику с рук и добивайтесь своей правоты в решении вопроса и поимки воров, ведь закон на вашей стороне.
855
