Причини, за якими користувачеві потрібно видалити акаунт Mi, можуть бути самими різними. При цьому варто пам'ятати, що видалення Mi аккаунта відбувається безповоротно - подальше відновлення його неможливо. Про етапи проведення процедури видалення читайте далі.
Алгоритм видалення Mi аккаунта, якщо користувач має до нього доступ
Якщо користувач Mi-пристрої має доступ до цікавого для його профілем, він може як відв'язати аккаунт від даного гаджета, так і повністю видалити його. У першому випадку аккаунт ви забираєте лише з Вашого мобільного пристрою.
Видалення Mi аккаунта зі смартфона
Для реалізації даного алгоритму користувачеві необхідно знати id видаляється аккаунта, а також шифр доступу до нього (пароль). Якщо користувач заблокований в співтоваристві Mi-Community, описаний далі алгоритм для нього буде недоступний.
- Переходьте до налаштувань гаджета.
- У розділі акаунтів знаходите і Тапа пункт аккаунта Mi. У деяких випадках система може запитати введення пароля доступу до профілю (особливо, якщо авторизація в системі через браузер ніколи раніше не проводилася).
- Серед з'явився переліку дій знаходите рядок видалення облікового запису з телефону. Клікаєте по ній.
- Чи підтверджуєте намір видалити акаунт.
В результаті даних дій профіль Mi буде видалений тільки з Вашого мобільного апарату. Аккаунт буде відв'язано протягом декількох днів.
Повне видалення Mi аккаунта
Виконання кроків даної інструкції призведе до видалення профілю Mi як такого (повне видалення). Більш безпечним варіантом порятунку від аккаунта на конкретному пристрої є його відв'язування від гаджета.
Якщо ж користувач налаштований повністю видалити акаунт Mi, йому необхідно:
- Перейти за адресою профілю Mi.
- Пройти авторизацію, ввівши дані логіна (email, номер телефону або номер id профілю) і код доступу. Необхідність проходження авторизації виникає лише в разі, якщо ви робите це вперше.
- Далі ви побачите повідомлення-попередження, що інформує про те, що подальші дії призведуть до видалення профілю Mi і всіх синхронізованих з ним даних.
- Якщо ви маєте намір йти далі, відзначаєте "пташкою" пункт згоди і клацаєте клавішу видалення Mi аккаунта ( "Delete account").
- У який з'явився поле вказуєте адресу вашої електронної пошти, на який буде висланий код-підтвердження для видалення профілю.
- Вводите код і ще раз клацає клавішу видалення облікового запису.
Профіль видалено безповоротно. Доступ до нього не вдасться отримати ні з якого пристрою.
Алгоритм видалення Mi аккаунта - користувач не має доступу до аккаунту
У випадках, коли користувач не пам'ятає відомостей для доступу до профілю Mi, він може спробувати скористатися одним із способів, описаних далі.
Видалення облікового запису Mi - скидання пристрою
Даний спосіб передбачає повне скидання гаджета.
- Відкриваєте настройки смартфона.
- Переходьте до частини додаткових налаштувань.
- Тапа пункт відновлення і скидання.
- Клікаєте скидання налаштувань.
Якщо відкат налаштувань гаджета до заводських не увінчався успіхом, спробуйте перепрошити пристрій. Хоча і в цьому випадку результат може бути позитивним лише до першого підключення до інтернету.
Видалення облікового запису Mi - звернення до фахівців технічної підтримки або сервісного центру
Якщо своїх сил для видалення профілю Mi виявилося недостатньо, зверніться в службу підтримки Xiaomi. Для цього необхідно надіслати лист-запит з описом проблеми по одному з наступних адрес:
- mishu@xiaomi.com;
- service.us@xiaomi.com;
- service.eu@xiaomi.com.
При цьому відразу варто налаштуватися на тривалий період вирішення питання - від кількох днів до кількох тижнів. В процесі співпраці клієнту необхідно буде надати підтверджуючі покупку докази - документи на мобільний пристрій, його коробку.
Альтернативним джерелом допомоги може виступати сервісний центр Xiaomi. У цьому разі доведення покупки не будуть потрібні. Термін виконання роботи майстрами - 1 день.
0
564
