Карта "Сімейна команда" надається в рамках програми лояльності клієнтам станцій автозаправки "Роснефть" і "ТНК". Купуючи будь-яку продукцію в зазначених пунктах, клієнт отримує пакет з трьох карт. Весь комплект карт фіксується за одним рахунком для накопичення бонусів. Активація двох допоміжних карт відбувається автоматично, а ось основна карта вимагає активації. Як її провести?
Перехід на офіційний портал програми
- відкриваєте сторінку "Сімейної команди".
- У правій верхній частині екрану знаходите клавішу реєстрації. Клікаєте по ній.
- Заповнюєте поля з'явилася форми - прописуєте 16 знаків номера отриманої карти, а також дані контактної мобільного телефону.
- Створюєте шифр доступу і двічі прописуєте його.
- Чи приймаєте умови угоди і клікаєте "Далі".
- На вказаний раніше телефонний номер отримуєте смс з комбінацією для активації продукту. Вписуєте його в відповідне поле.
Процес активації завершений. Про його позитивному результаті клієнт отримує смс.
Використання мобільного додатка
Провести активацію накопичувального пластика можна не тільки в деськтопной версії програми лояльності, а й в додатку для мобільних гаджетів. У другому випадку необхідно перейти в магазин додатків (PlayMarket або AppStore) і набрати запит в рядку пошуку - "АЗС Роснефть".
- Запускаєте завантажену утиліту.
- Пройшовши кроки реєстрації, формуєте особистий кабінет.
- У центральному вікні вводите номер отриманої карти, а також номер телефону для подальших операцій по карті.
Тапніте "Далі". - Читаєте і приймаєте умови угоди.
- Чи отримуєте комбінацію активації і прописуєте її в відведеному для цього полі реєстраційного блоку.
Відправка смс-послання
- У тексті смс вказуєте номер карти, яку необхідно активувати. Дана послідовність з 16 цифр вказана на зворотному боці пластика нижче штрих-коду.
- Відправляєте послання на 7588.
- Чи отримуєте відповідь повідомлення про позитивний результат активації карти.
Вчинення телефонного дзвінка
- Зателефонувавши за номером 8 (800) 7757588, зв'язуєтеся з фахівцем call-центру.
- Диктуєте співробітнику номер отриманої сімейної карти, а також дані мобільного телефону, на який буде направлено повідомлення з шифром активації пластика.
- Отримавши даний шифр, повідомляєте його оператору.
- Після успішної активації карти на вказаний номер телефону буде направлено ще одне послання, яке підтверджує даний факт.