Що робити, якщо комп'ютер не бачить веб-камери

Підключення різних видів пристроїв до комп'ютера, в тому числі веб-камер, значно спрощується завдяки розширеним функціям сучасних операційних систем. Однак, у виняткових випадках, виникають проблеми, коли система не може ідентифікувати пристрій. Є кілька варіантів для їх усунень в залежності від причин виникнення.

Деякі нюанси підключення веб-камери до комп'ютера:

якщо веб-камера підключена через концентратор USB або розширення, сигнал в більшості випадків щезають
спробуйте підключити веб-камеру до кожного з роз'ємів USB, в свою чергу, щоб перевірити роз'єми для несправностей;
за допомогою веб-камери в один час більш ніж один додаток неможливо, тому варто обмежити кількість програм, які працюють з камерою;
якщо веб-камера має кілька режимів роботи і спеціальний перемикач на корпусі, а потім встановіть потрібний режим;
з першої невдалої спробою перезавантажити комп'ютер в разі виникнення несправності.

В останніх версіях операційних систем, драйвера містяться для різних пристроїв, які працюють автоматично при підключенні, а також програмах сумісності. Однак, в деяких випадках необхідні файли відсутні. Для того, щоб визначити, чи є необхідні драйвери, встановлені в операційній системі Windows, виконайте наступні дії:

натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування;
у розділі «Обладнання і звук», відкрийте диспетчер пристроїв;
якщо немає папки «Обробка зображень» в списку чи ні, але він не відображається підключений WEB-камери, то проблема з кабелем або самого пристрою;
якщо камера WEB відображається в папці «Інші пристрої», то драйвер драйверів проводиться з помилками, необхідно оновити драйвер.

Інші джерела водіїв веб-камери:

інсталяційний диск, що постачається з пристроєм;
безкоштовний водій з офіційного сайту виробника веб-камери (пошук моделі пристрою).

При підключенні деяких пристроїв є певна послідовність дій. Найчастіше ви повинні спочатку встановити драйвер, а потім підключити пристрій. Якщо ви навпаки, операційна система може встановити один з файлів, доступних з нього, який пізніше буде конфліктним з встановленим драйвером. Щоб вирішити таку проблему, необхідно відновити систему до дати, що передує першого з'єднання пристрою.

Якщо веб-камера працює на іншому комп'ютері або ноутбуці, то проблема може пройти у операційній системі або відсутності необхідних драйверів для материнської плати на роз'ємах USB. По-перше, оновіть водії для материнської плати. Якщо проблема не виключена, перевстановіть операційну систему.

Не відмовляйтеся від встановлення драйверів, сподіваючись, що необхідні файли доступні в операційній системі та будуть встановлені автоматично. На диску, що приходить веб-камера, є файловий пакет для належної роботи додаткових функцій певного пристрою (підсвічування, мікрофон та ін.).