Kivi Cüzdan Destek Hizmeti

Her QIWI ödeme sistemi kullanıcısı ücretsiz herhangi bir zamanda, en ve kısıtlama olmaksızın teknik destek kullanımını kullanma hakkını sahiptir. nasıl yapılır - bu makalede ayrıntılı olarak açıklamak.

1
Kivi Cüzdan Destek Servisi İletişim

Hatta, hattını arayın, yazma e-posta ofisine düz gel - farklı şekillerde şirketin uzmanları başvurabilirsiniz. Her bir ülke ve bölge için veri değişeceğinden, verimli special gitmek Kivi siteye bağlantıdoğru açılan listeden konumunuzu seçin. Örneğin, aşağıdaki iletişim Rusya Federasyonu'nun başkenti ilgilidir:

posta yazışma adresi: 117452, Moskova, A / I 57;
ofis konaklama: MKR Chertanovo Kuzey, 1A Corp 1 117648 Moskova;
telefon numarası: +7 (495) 783-59-59;
vize-kivi kullanıcıları için İletişim +7 (495) 783-69-00 cüzdanlar;
e-postalar için - konsultant@qiwi.ru (self-servis cihazları ile ilgili olarak);
genel konularda - tp@qiwi.ru

2
Teknik destek kivi cüzdan

Kolayca çevrimiçi problem durumunu çözmek için bir bilet oluşturun. Bunun için:

linke gel;
sorusu ilgili olduğu bir kategori seçimi;
sonraki sayfada, sorunu bir kez daha uygun bölümündeki listede tıklayarak belirtmek;
biz iletişim için çözüm ve formu ile yabancı düşmek;
birincisi, sıkça sorulan sorulara cevaplar arasında arama, verilen talimatlara aşina olmak önerilir;
bu yardım değil yaptıysa kısaca teknik destek erişimi özünü açıklamak iletişim için e-posta veya telefon numarasını belirtmek;
gerekirse, olay gösteren ekran takmak;
biz çalışanlar Qiwi'nin temas sen kadar "send" ve bekleme tıklayın.

Şirketin kurallarının yanı sıra Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuata göre, operatör Bilet tescil andan itibaren, 10 güne kadar onları ortadan kaldırarak, gün boyunca bir isteğe cevap vermek zorundadır. yabancı olanlar tespit arıza karışık ise, göz süresi 1 ay kadar sürebilir yapabiliyor. Özel durumlarda, durumun çalışma uzmanı müşteri bildirmelidir belirtilen sınırlar için tembel olabilir.

3
Kivi Cüzdan Destek Servisi - telefonla Hızlı iletişim

Eğer, Qiwi'nin Destek-Lines operatörün özellikle acil müdahale beklemek gibi değil mi? hiçbir şey kolay yok - Şirket, önemli müşterileri için özel bir fiyat geliştirmiştir. Özel bir paket "Öncelik" bağladıysanız, uzman 8 800 707-77-59 de size ilk bip andan itibaren 10 saniye cevap verecektir. Sipariş vermek Servis online olabilir, 799 rublelik bir fiyata. Ayrıca kendisine bağlı: