Sberbank çevrimiçi nasıl kilidini

Eğer "Sberbank-Online" engelliyseniz, sabırlı olun. Sonuçta, birçok durumda, bu sorun hızlı bir şekilde çözülmedi. Sberbank çalışanlarının bu kadar kötü bir yeterliliği ve hesabın çevrimiçi hesabını kusurlar. Engelleme bazen nedenlerle tamamen anlaşılmaz. Bu makalenin kendinizi kollayın ve bir hesabın kilidini açma.

Hesabınız kilitlidir. Sberbank-Online'a girmeye çalışırken bu bildirim görüntülenir. Uzun süre hazırlanın ve muhtemelen, Banka'nın destek hizmeti ile nahoş bir konuşma: 8(800)5555550. Eğer bankaya atıfta bulunurlarsa, ısrar et, yemin eder, kıdemli bir yönetici veya vardiya yöneticisi isteyin - kilidi açıkça cevaplayana kadar. Aksi takdirde, destek hizmetinden bankaya ve oradan destek servisine - sonsuzluğa gönderileceksiniz.

Öyleyse, ısrarcı olsaydın, ama hala bankaya gitmek gerekiyor. Pasaportunuzu alın ve Sberbank Manager ile diyaloga hazır olun. Destek hizmetinden alınan bilgiler ve net bir cevap alınız. "Ara" ifadesine atıfta bulunursanız, patronla bir izleyici talebinde bulunun. Sormak, sorunu Banka'nın merkez ofisi aracılığıyla çözmek mümkün müdür. Bir açıklama yazmak zorunda kalacak ve 1-3 gün sonra giriş ve şifreyi değiştireceksiniz.

Hesaba girmek için şifreler, yetkilendirme oturumu zaten güncellendiğinde, dava teknik başarısızlıktadır. Çoğu durumda, bu tür problemler gün boyunca Sberbank teknikleri ile çözülür. Kafanı duvarla ilgili rahatsız etmeyin ve telefon destek hizmetini daha iyi arayın 8(800)5555550 Ve hizmetin şu anda çalışıp çalışmadığını belirtin.

Eğer sen yanlış şifreler çok sık tanıtıldı, Hesabınız engellenebilir. Sorun, müşteri hizmetlerini çağırarak veya yeni bir şifre için bir başvuru yazmanız gereken hesabı yürütme yerine bir banka şubesini ziyaret ederek çözülebilir. Konuşma Algoritması Tasarruf Banka çalışanları yukarıda açıklandığı gibi aynı.

Faydalı: Şifre tahminine karşı koruma sistemi çalıştırdıysanız, mutlaka engellemezsiniz. 1-2 saat sonra, koruyucu sistem sıfırlayabilir ve kişisel kabineyi girebilir.

Hesabınızı tutmak için, unutulmuş bir şifre seçmeye çalışmayın. Şifrenizi kurtarmak için özel prosedürler var. "Mobil Bankacılık" ın sahipleri, sayıya SMS göndermek için yeterli. 900 Metin ile " Parol x", Burada X - Kredi kartınızın son beş hanesi. Buna cevaben, Banka yeni bir şifreyle SMS alacak.

"Mobil Bankası" na bağlı değilseniz, diğer seçenekleri deneyin:

Şifre Kurtarma Formu;
Tasarruf Bankası'nın teknik desteğine çağrı: 8 (800) 5555550;
Tekrar kaydolun. "Sberbank çevrimiçi" kısıtlamalarla birlikte çalışacak. Bunları mümkün olduğunca çıkarın, bankanın çağrı merkezini çağırarak herhangi bir işlemi onaylayın;
Hesaplar sitesinde banka şubesine gelin ve kaybıyla bağlantılı olarak yeni bir şifre için başvuruda bulunun.

Sebepler Kilidi çok farklı olabilir: sahte faaliyetlerin şüphesi, virüs bilgisayarınıza tehdit, operasyonların sıklığı vb. Başlatıcıyı kilitlemek, bir banka veya siz (bilinçli veya değil) olabilir. Bir cevap alamazsanız, tüm çabalarına rağmen, Banka uzmanlarıyla iletişim kurmanın başka yollarını deneyin: