Çoğu zaman, ofiste doğru kişiye ulaşmak için belirli bir ek numarayı aramanız gerekir. Böyle bir sistem, ofis çağrılarını yeniden dağıtan sekreterlerin veya operatörün çalışmalarını basitleştirir ve ayrıca gerekli aboneye geçmeyi bekleme süresini azaltır. Ek numaralara sahip bir sistemin varlığı, işletmenin ciddiyetini ve şirketin durumunu doğrular.
1
Her şeyden önce, organizasyonun ana numarasını arayın ve telesekreteri bekleyin. Telesekreter, hangi ek numaranın belirli bir departmana ait olduğunu bildirecektir. Hiç ek bir numara çevirmediyseniz ve bunu nasıl yapacağınızı hayal etmek zorsa, telesekreterin görevinden sonra otomatik olarak alacağınız operatörü bekleyebilirsiniz. Operatöre kiminle konuşmak istediğinizi söyleyin, doğru aboneye yönlendirileceksiniz.
2
İhtiyacınız olan abonenin ek sayısını biliyorsanız, kuruluş numarasını arayın. Bipoları veya telesekreteri duyar duymaz, telefonunuzu “ton moduna” koyun. Bunu yapmak için “Yıldız işareti” düğmesini (*) tıklayın, birkaç saniye bekleyin ve ardından ek numarayı girin. Şirketin APC'si sizi tanıtılan ek numaradan otomatik olarak değiştirecektir. Ancak, yanlış taraftaysanız veya o aboneye değilseniz, boruyu kaldıran bir kişiden sizi gerekli ek numaraya geçmesini isteyin. Kuruluşun herhangi bir çalışanının talebinizi yerine getirmesi zor olmayacaktır, çünkü çalışanların şirket içinde birbirleriyle ilişkili olması kısa ek rakamlardır.
Ek numaralara sahip ATS sistemi, herhangi bir ölçek için telefon iletişimindeki dünya uygulamalarının en iyisidir, bu da bir şirketin çok sayıda çalışanı, farklı şehirlerde bile bulunur ve aynı zamanda sadece birkaç telefon hattı işgal eder . Ek bir numara kümesi, gereksiz gecikmeler olmadan doğru muhataplara ulaşmanın uygun bir yoludur.
Paylaşım Önerileri:"Ek Bir Numara Nasıl Çevirilir"