หากคุณถูกบล็อก "Sberbank-online" ให้อดทน หลังจากทั้งหมดในหลายกรณีปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ความสามารถที่ไม่ดีของพนักงาน Sberbank และข้อบกพร่องบัญชีออนไลน์ของบัญชีเอง การปิดกั้นติดตั้งบางครั้งด้วยเหตุผลไม่สามารถเข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ แขนตัวเองจากบทความนี้และบรรลุการปลดล็อคบัญชี
บัญชีของคุณถูกล็อค. การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่ Sberbank-Online เตรียมความพร้อมเป็นเวลานานและอาจเป็นการสนทนาที่ไม่พึงประสงค์กับบริการสนับสนุนของธนาคาร: 8(800)5555550. หากพวกเขาอ้างถึงธนาคารยืนยันสาบานขอผู้จัดการอาวุโสหรือผู้จัดการกะ - จนกว่าคุณจะตอบล็อคอย่างชัดเจน มิฉะนั้นคุณจะถูกส่งจากบริการสนับสนุนไปยังธนาคารและจากที่นั่นไปยังบริการสนับสนุน - เพื่ออินฟินิตี้ ดังนั้นคุณยังคงอยู่ แต่ก็ยังจำเป็นต้องไปที่ธนาคาร นำหนังสือเดินทางของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนากับผู้จัดการ Sberbank ข้อมูลปัจจุบันที่ได้รับจากบริการสนับสนุนและรับคำตอบที่ชัดเจน หากคุณอ้างถึง "การโทร" ต้องการผู้ชมกับเจ้านาย ถามว่าเป็นไปได้ไหมที่จะแก้ปัญหาผ่านสำนักงานกลางของธนาคาร จะมีการเขียนข้อความและหลังจาก 1-3 วันคุณจะเปลี่ยนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเพื่อป้องกันการล็อคบัญชีอย่าพยายามเลือกรหัสผ่านที่ลืม ในการกู้คืนรหัสผ่านมีขั้นตอนพิเศษ เจ้าของ "ธนาคารมือถือ" เพียงส่ง SMS ไปยังหมายเลข 900 ด้วยข้อความ " Parol NS."โดยที่ x เป็นห้าหลักสุดท้ายของบัตรธนาคารของคุณ ในการตอบสนองจากธนาคาร SMS จะมาพร้อมรหัสผ่านใหม่มีประโยชน์: หากระบบการป้องกันของระบบการเลือกรหัสผ่านได้ทำงานคุณจะไม่ถูกบล็อก หลังจาก 1-2 ชั่วโมงระบบป้องกันสามารถรีเซ็ตและเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลจะเป็นไปได้
- แบบฟอร์มการกู้คืนรหัสผ่าน;
- โทรไปที่ Sberbank ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค: 8 (800) 5555550;
- ลงทะเบียนอีกครั้ง ในเวลาเดียวกัน Sberbank-Online จะทำงานร่วมกับข้อ จำกัด คุณสามารถลบออกได้โดยยืนยันการดำเนินการใด ๆ ไปยังศูนย์บริการของธนาคาร
- ที่จะมาที่สาขาธนาคาร ณ สถานที่บัญชีและกรอกใบแจ้งยอดการออกรหัสผ่านใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสีย
สาเหตุของการปิดกั้นอาจเป็นความหลากหลายของ: สงสัยว่าการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงภัยคุกคามจากพีซีของคุณความถี่ของการดำเนินงาน ฯลฯ ผู้ริเริ่มล็อคอาจเป็นธนาคารหรือคุณ (มีสติหรือไม่) หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับแม้จะมีความพยายามทั้งหมดลองใช้วิธีอื่นในการสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญของธนาคาร:
- แบบฟอร์มข้อเสนอแนะของธนาคาร;
- ธนาคารจดหมาย sbrf@sbrf.ru;
- กลุ่มในเครือข่ายสังคม: ติดต่อกับ, เพื่อนร่วมชั้น, facebook..