I det globala nätverket finns det alltid ett litet, men ändå den verkliga möjligheten att ditt konto kommer att behövas för någon annan. Och ånga är inget undantag. Anledningen kan få gratis spel du köpte, eller hög statistik i profilen, liksom många andra verkligheter. I de flesta fall kan emellertid sådana konton returneras. Låt oss ta reda på hur man gör det.
Vädjan till teknisk support för att återställa Steam -kontot
Om du inte kan vinna ditt Steam -konto själv kommer den logiska lösningen att tilltala den tekniska supporttjänsten. För att företagets specialister kan ge dig all posthjälp måste först bevisa för dem att kontot verkligen är ditt, eller när du tillhörde. Detta kommer att kräva en hel del, och specifikt: namnet på inloggningen och e -postadressen som den registrerades.
Om en eller flera betalningsmetoder var bundna till det personliga kontot (till exempel WebMoney, PayPal, Yandex Money, Visa Exempelkort \\ MasterCard) är det också värt att nämna. Skärmdumpar tagna från betalningshistorien kommer också att vara ett utmärkt sätt till din fördel. Vad mer kan hjälpa till att returnera kontot? Om du köpte ångaktiverade spel på skivor i specialiserade butiker, se till att skriva om sina aktiveringsnycklar för att ge teknisk support. Så att ingen har frågor om sin äkthet, bör du skriva antalet din biljett (överklagande) med ett handtag på disketiketten, bredvid koden. Samma åtgärder gäller insättningskupongerna. Skanna dem eller gör ett tydligt foto som biljettnumret kommer att skrivas.
Hur skyddar jag stilkontot?
Det är uppenbart att det är bättre att vidta åtgärder för att skydda din egendom i förväg. Därför rekommenderar företaget att följa följande säkerhetsregler:
- ange aldrig information om ditt lösenord, tips, skrivna eller muntliga;
- korsa inte de okända, otroliga länkarna även från dina vänner, eftersom deras konton redan kan hackas;
- använd alltid Steam Guard, som är huvudlinjen för skyddet av ditt personliga utrymme. Varje försök att ange ditt konto från en annan IP -adress kommer att spelas in och bekräftas genom att skicka en unik kod för e -post;
- för att aktivera Steam Guard, gå till "Inställningar", välj ett "konto" och ytterligare "Steam Guard Settings Management;
- efter att ha upptäckt någon misstänkt aktivitet på ditt konto, se till att rapportera det till teknisk support;
- glöm inte att bekräfta din e -postadress. För att göra detta, gå till Steam -inställningar, klicka på "Inställningar" på menyn. Här är artikeln " Bekräfta Din E-postadress“;
- med marginell försiktighet, behandla ansökningarna om fri tillhandahållande av en viss tjänst;
- lämna alltid ditt Steam -konto om du har arbetat för en främling eller offentlig dator.
Om kontot returnerades till dig, men eventuella objekt har försvunnit från det, se till att förklara det. Varje sådant fall betraktas separat, ju snabbare du tillämpar, desto högre är chansen att inventeringen kommer att återställas helt. Det bör komma ihåg - om det inte fanns något faktum att hacking och du helt enkelt lurades (till exempel erbjudande till utbyte), är objekt inte föremål för återvändande.