Kommunikation med användarstöd på alla elektroniska pengar är den viktigaste nyansen att arbeta med webbplatsen. Om något problem har hänt, eller du inte hittade ett svar på din fråga på Internet, leder du helt enkelt till hjälphjälp. Dessutom, om några oförståeliga situationer är på tjänst eller i plånboken, är det bäst att ställa en fråga direkt till supporttjänsten, och inte leta efter hjälp från internetrådgivarna, eftersom du får helt tillförlitlig och relevant information där. Utför alla steg i gradvis, förlita sig på ett exempel i den här artikeln.
Logga in på yandex.money på länken https://money.yandex.ru.. Ange din plånbok. Därefter, gå till botten av sidan.
Till exempel behövde du lösa problemet med ditt bankkort. Gå sedan till avsnittet "Bankkort" i vänstra menyn. På det här exemplet kan du referera till någon flik, beroende på situationen.
I det fall då du är redo att vänta ett svar från stöd i elektronisk form, gå till fyllningen av formuläret nedan.
- Ange de sista 4 siffrorna i ditt kort,
- Fyll det stora fältet med skrivning. Försök att beskriva problemet med alla detaljer om vad som hände.
- Ange plånboksnumret.
- Ange den e-postadress som anges vid registrering om du är bunden.
- I vissa fall kommer skärmdumpar eller foton att krävas.
Skicka din förfrågan via "Skicka meddelande" -knappen.
Specialister kommer att svara på din fråga i den snabbaste tidsgränsen och hjälper till att lösa problemet. Glöm inte att hur mycket exakt och sanningsenligt fyllde formuläret beror på hastigheten och kvaliteten på svarsvaret.
0
447
