У светској мрежи увек постоји мала, али ипак је права могућност да ће вам бити потребан ваш рачун неком другом. А парна није изузетак. Разлог ће можда бити у могућности да добијете бесплатне игре које сте купили или високу статистику у профилу, као и многе друге стварности. Међутим, у већини случајева такви рачуни се могу вратити. Хајде да то схватимо како то учинити.
Апел на техничку подршку за враћање налога Стеам
Ако не можете сами да освојите Стеам налог, логично решење ће се жалити на услугу техничке подршке. Да би стручњаци компаније могли да вам пруже све помоћи у настави, прво их треба доказати да је рачун заиста ваш или једном када припате. Ово ће захтијевати доста, и конкретно: име пријаве и адресе е-поште на које је забележен.
Ако су један или више начина плаћања везани за лични рачун (на пример ВебМонеи, ПаиПал, Иандек новац, ВИСА узорак картица \\ МастерЦард), такође је вредно поменути. Снимке екрана преузети из историје плаћања такође ће бити одлична средства у вашу корист. Шта још може помоћи да вратите рачун? Ако сте купили игрице које су активиране паре на дисковима у специјализованим продавницама, будите сигурни да препишите своје кључеве за активирање да бисте пружили техничку подршку. Дакле, нико нема питања о њиховој аутентичности, требало би да напишете број своје карте (жалба) ручицом на налепници диска, поред Кодекса. Исте акције се тичу ваучера за депозит. Скенирајте их или направите јасну фотографију на којој ће бити написан број карте.
Како заштитити стилски рачун?
Очигледно је да је боље предузети мере да унапред заштитите своју имовину. Стога компанија препоручује придржавање следећих безбедносних правила:
- никада не дајте никакве податке о вашој лозинци, саветима, писменим или усменим;
- не прелазите непознате, невероватне везе, чак ни од пријатеља, јер њихови рачуни већ могу да се хакују;
- увек користите парни чувар, који је главна линија заштите вашег личног простора. Сваки покушај уношења вашег налога са друге ИП адресе биће евидентиран и потврђен слањем јединственог кода е-поштом;
- да бисте омогућили парни чувар, идите на "Подешавања", изаберите "Рачун", а затим "Управљање подешавањима парних чувара";
- након што је пронашао сваку сумњиву активност на његовом рачуну, обавезно је обавестити на техничку подршку;
- не заборавите да потврдите своју адресу е-поште. Да бисте то учинили, идите на поставке паре, кликните на "Подешавања". Ево ставке " Потврдите вашу емаил адресу“;
- ми третирамо изјаве о бесплатној одредби услуге;
- увек оставите свој Стеам рачун ако сте радили за странац или јавни рачунар.
Ако вас рачун врати, али неке ствари су нестале од ње, будите сигурни да га прогласите. Сваки такав случај се разматра одвојено, бржи ћете поднети захтев, што је већа шанса да се попис потпуно врати. Треба се имати на уму - да ли је чињеница хакуирања није била и једноставно сте били преварени (на пример, нудећи за размену), повратак предмета не подлежу.
0
1165
