Комуникациони оператори настоје да створе најудобније услове за комуникацију својим претплатницима, стално побољшавајући квалитет комуникације, као и проширење листе пружених услуга.
Неке од услуга могу бити укључене у цену вашег пакета, а за неке накнаде ће се наплаћивати одвојено. У односу на последње, вреди је посебно пажљиво. До данас, оператор Мегафон нуди многе услуге информација и забаве за своје претплатнике. Како сазнати које су услуге активне путем вашег телефонског броја и која се накнада наплаћује за пружање услуга?
Како проверити претплате на Мегафон: Изглед додатних услуга
Питање доступности претплата најчешће се појављује када претплатник примети повећање трошкова комуникације, да је број позива посланих СМС-ом и обим интернетског саобраћаја остао на истом нивоу. За многе кориснике, доступност додатних услуга по њиховом телефонском броју је потпуно изненађење, јер нису наручили никакве посебне услуге. Одговор је једноставан. Лавово удео претплате нуди се корисницима за упознавање са слободном роком у периоду од 1-2 месеца. Најчешће се у СМС поруци примиће обавештење нове услуге, што указује да ће након договореног периода бити плаћена предложена услуга. Месец дана касније претплатник се више не сећа ова порука, а оператор почиње да повлачи новац са биланса стања.
Како провјерити претплате на Мегафон: Слање захтева УССД-а
Ова метода праћења активних претплата од стране вашег телефонског броја је најповољнија и бржи начин за проверу додатних услуга.
- Унесите комбинацију * 505 # и тастер за позивање са мобилног телефона.
- Након што ћете добити текстуалну поруку са списком активних претплата од стране вашег телефонског броја.
Друга метода је употреба менија "водич".
- Позовите команду * 105 # и тастер за позивање. Затим следите гласовне позиве аутоинформера и притисните: "1" дугме (Иди на "Моја канцеларија") - "4" дугме ("Услуге") - "3" тастер (списак плаћених претплата активираних овим бројем) ).
- Одговор на ваш захтев ће доћи у облику СМС-а позивања.
Како провјерити претплате на Мегафон: СМС Обавештење
Једнако погодан начин за контролу плаћених услуга је слање СМС захтева. Да бисте то учинили, требало би да пошаљете поруку са текстом "Инфо" (или "инфо" - на енглеском језику на једноставан број 5051). У року од неколико минута добит ћете одговор са извештајем о активним претплатама телефонског броја са којих је захтев послан.
Како провјерити претплате на Мегафон: Сервисни водич
Ако имате приступ Интернету, можете отићи на веб страницу компаније и сазнати сва питања која су од интереса.
- Отворите страницу мегафон.ру.
- Идите на свој лични налог.
- У одељку "Услуге" Пронађите блок "услуге и опције".
- Претплате за студирање према вашем броју - нећете имати само списак додатних услуга, већ и кратак опис сваког од њих.
Други начин је портал за претплату хттп: //подписки.мегафон.ру/цол/мдс4/веб/субСцриптионс/Нев/. Да бисте студирали информације о броју, заинтересовани, преузмите ауторизацију у систем.
- Наведите телефонски број.
- Кликните на "улаз".
- На слици напишите код наведен на слици.
- Кликните ОК.
- Следеће, СМС са лозинком за улазак у систем доћи ће на телефон.
- Након уноса система, упознајте се са списком плаћених услуга.
Како провјерити претплате на Мегафон: Позовите оператору
Ако имате било каквих питања о вашем тарифном плану или телефонском броју, резолуција питања ће бити позив оператерима Мегафон. Позовите:
- 8 800 550 0500
- или 0500.
Затим ће бити успостављена веза са оператором сервисног центра компаније и сва ваша питања можете да наведете. У исто време, мораћете да прођете поступку идентификације - да бисте именовали серију и број вашег пасоша. Након што ће специјалиста информисати о свим додатним услугама активираним вашим бројем. Ако желите да их напустите (све или делове), обавестите консултанта о томе. Оператор ће искључити услуге које вам непотребне.
0
3276
