Без мобилне комуникације, не замишљамо живот. Оператори, заузврат, чине максималне напоре да боље постану ћелијска веза. И значајна улога у томе игра служба за подршку купцима. Тамо се телефонирало, можете добити одговор на мобилне комуникације.
Постоје ситуације када особа не зна како да пређе до оператора Цалл Центра. А овај чланак ће помоћи у овом питању. На пример, разматраће се услуга подршке за подршку Киивстар.
Четири начина да се обратите оператору Киивстар
Да би комуницирао са оператором, постоји посебан кратак број 466. Али структура гласовног менија за уговор и претплаћени претплатника Мреже Киивстар је другачија. У овом чланку ћемо смислити како проћи до оператера за сваку врсту претплатника.
Претплаћени претплатници
- Позовите бесплатан број 466.
- Слушајте гласовни мени пажљиво.
- Понекад, пре главних делова менија, телефонска секретарица нуди да се упознате са промоцијама, личним понудама и другим сличним информацијама. Без искључивања позива, притиснемо одговарајуће дугме са бројем и идите у главни мени.
- Притиском на одговарајући дигитални тастер потребно је да одаберете одељак "Тарифе".
- Слушамо тарифе и друге финансијске услуге. На крају текста биће предложено да поново преслушате информације, вратите се на претходни мени или се обратите оператору. Притисните број 9 и причекајте везу.
- С времена на време, Киивстар пре него што је чекала комуникацију са оператором, нуди да учествује у истраживању о квалитету рада мобилних комуникација. Да се \u200b\u200bсложи или не на вама. Само имајте на уму да нећете бити повезани са оператором док не прођете кроз анкету.
Претплатници уговора
Уговорни претплатници за контакт услуге подршке је мало лакши.
- Позовите бесплатан број 466.
- Посебне понуде се ретко убацују пре главног менија. Стога, само пажљиво слушамо листу ставки менија.
- На крају ће бити предложено да се обратите оператору. Да бисте то учинили, кликните на број 9.
Контактирајте оператера Киивстар на градским телефоном
У случају да сте изгубили телефон или једноставно немате приступ томе, тренутно можете да се обратите оператору Киивстар на граду (044) 466-0-466. Трошкови позива биће у складу са тарифама оператера.
Сервисни центар претплатника
Постоје много маркираних бодова око града - претплатничких сервисних центара. Само треба да дођете тамо и објасните свој проблем запосленом.
Пусти нас сумирати
Најлакши начин да добијете помоћ је доћи до сервисног центра претплатника. То чак може то учинити, ко први пут држи телефон у рукама. И у истом центру објасниће му како да користи аутоматски мени 466.
0
566
!!!