Врло често, како би се дошло до праве особе у канцеларији, морате да позовете одређени додатни број. Такав систем поједностављује рад секретара или оператера који прерасподелују канцеларијске позиве и такође смањује време да се приче пребацивање на потребну претплатнику. Присуство система са додатним бројевима потврђује озбиљност пословања и статус компаније.
1
Пре свега, бирајте главни број организације и причекајте секретарицу. Картикална секретарица ће пријавити који додатни број припада одређеном одељењу. Ако никада нисте бирали додатни број и тешко је замислити како то учинити, онда можете да сачекате оператера да ћете аутоматски наставити након мисије секретарице. Реците оператору са којим желите да разговарате и бићете преусмерени на праве претплатнике.
2
Ако знате додатни број претплатника који вам је потребан, а затим бирајте број организације. Чим чујете звучне сигнале или секретарицу, ставите телефон у "тон мод". Да бисте то учинили, кликните на дугме "Астериск" (*), причекајте неколико секунди, а затим унесите додатни број. АПЦ компаније ће вас аутоматски пребацити кроз уведен додатни број. Међутим, ако сте на погрешној страни или не на том претплатнику, замолите особу која је подигла цев да вас пребаци потребним додатним бројем. Неће бити тешко било ког запосленог у организацији да испуни ваш захтев, јер је то кратким додатним бројевима који су запослени повезани једни са другима у компанији.
АТС систем са додатним бројевима је најбоље светске праксе у телефонском комуникацији за било који обим, што је дозвољено да повеже огроман број запослених у једној компанији, чак се налазио у различитим градовима, а истовремено заузимају само неколико телефонских линија . Скуп додатног броја је погодан начин да се дође до правог примаоца без непотребних кашњења.