Obstajajo situacije, ko je treba nujno poklicati, vendar na računu ni denarja. V takih primerih Tele 2 svojim naročnikom ponuja možnost, da vzamejo posojilo. Temu pravimo obljubljeno plačilo.
Če morate nujno iti po internetu, poklicati ali poslati sporočilo, vendar na računu ni denarja in ga v bližnji prihodnosti ne morete napolniti, pokličite naslednjo kombinacijo na telefonu - *122#. Kliknite gumb za klic in počakajte na sporočilo. Vse informacije bodo prikazane na zaslonu glede možnosti uporabe zaupanja vrednega plačila. To storitev ne more uporabljati vsak naročnik. Pristojbina za njegovo določbo je od enega do petih rubljev, kar je odvisno od lokacije. Če želite aktivirati zaupanja vredno plačilo, morate storitve Tele 2 uporabiti najmanj štiri mesece. Vaš račun bi moral imeti vsaj minus deset rubljev in največ trideset. V sporočilu boste videli, da za zagotovitev posojila morate poklicati kombinacijo *122 *1# in pritisnite gumb za klic. Če je storitev na voljo za vašo številko, boste imeli na svojem računu trideset rubljev.Storitev "obljubljenega plačila" je zelo pomembna, če na računu ni denarja. Poskusite poplačati dolgove, medtem ko imate kasneje težave z njegovo uporabo.