Skoraj vsak uporabnik mobilnih telefonov je naletel na neprijetne razmere: denar iz osebnega računa izgine brez vidnih razlogov. Včasih so zneski tako nepomembni, da ne opazite njihove izgube, včasih pa je hitrost bilance ravnotežja tako strela, da ga nimate časa za dopolnitev. Ugotovite razloge in ukrepe za preprečevanje takšnih situacij, lahko v naslednjem članku.
Zakaj lahko zaslužite iz telefona?
Neprijetno dejstvo - odkrivanje denarja, vzetega iz telefona, poteka na najbolj inopporturno trenutek, ko morate posebej pomemben klic. Če želite izvedeti - zakaj denar izginil iz ravnotežja, morate določiti razlog:
- povezali ste tarifno možnost ali storitev z naročnino. Včasih komunikacijski operaterji predlagajo povezovanje brezplačne možnosti v času promocije časa. Ko se izraz prihaja, se denar za storitev zaračuna v celoti;
- vaša soba je priključena na katero koli plačano naročnino. Morda sploh ne opazite trenutka povezave, večina naročnin je ustvarjena zaradi goljufivih namenov in aktivno internetno surfanje jim pomaga pri tem. V nekaterih mobilnih omrežjih se goljufive naročnine zelo enostavno držijo telefonskih računov. Kako se izogniti temu, je mogoče prebrati spodaj ;
- nekatere tarife, z brezplačnimi klici znotraj omrežja, imajo omejeno število minut. S pogostimi dolgotrajnimi pogovori je precej realističen, da presega meje meje, v teh trenutkih upravljavec, je povsem logičen, bo odstranil denar iz vaše številke;
- vaša cena zagotavlja naročnino, ki je odpisana v mesečnem načinu. Ta incident se lahko pojavi, če ste nepravili vaš tarifni načrt, ko je priključen.
Kako izvedeti razloge za odpis denarja iz telefona?
Najzanesljivejši način za spoznavanje odpisov je klic v kontaktni center. Vsak operater ima svojo številko pomoči:
- MTS - 0890;
- Megafon - 0500;
- Beeline - 0611;
- Tele2 - 611.
Specialist kontaktnega centra vas bo moral identificirati, saj pripravljate svoj potni list ali se spomnite kodne besede (običajno je pritrjeno v pogodbi o storitvah na kartici SIM).
Ne morem priti do kontaktnega centra? Lahko se seznanite z odpisi v osebnem uradu mobilnega operaterja. Najprej preverite izplačane možnosti in storitve, po katerih se prepričajte, da v razdelku »Moje naročnine« ni naročnin.
V svojem računu lahko zavrnete nepotrebne storitve za vas in naročite brezplačne podrobnosti o stroških števila.
Včasih se odpis velikih zneskov pojavi zaradi pošiljanja dragih sporočil SMS v tujini ali v sosednjih regijah. To je posledica nepravilno izbranega tarifnega načrta. V ustreznem delu osebne omarice lahko izberete in spremenite tarifo za bolj donosno.
Če veste, da se prepričajte, da se je odpis denarja zgodil čez dan, lahko uporabite kratko številko, da hitro podrobno opisujejo stroške. Vsak operaterji imajo to številko, na primer, če ste registrirani pri omrežju MTS, pokličite * 152 #. Fast Beeline podrobnosti se preveri po številki * 122 #. Uporabniki megafonov se bodo lahko naučili o zadnjih 10 odpisih z uporabo kratkega ukaza * 512 #.
Seveda nihče ne prepoveduje stika s strokovnjaki neposredno v urad upravljavca. Pristojni strokovnjaki so vam dolžni zagotoviti podrobne nasvete in pomoč pri reševanju problema.
Kako se zaščititi pred nepotrebno pisanje denarja iz telefona
Seveda je neprijetno zaznati negativno stanje na telefonu. Ampak, kot vidimo, odkrijte vzrok in ustavitev "nerazumljivih" odpisov, ki se sploh ne težko. Da bi se zaščitili pred ponavljanjem situacij, je vredno biti previden pri povezovanju dodatnih možnosti in ohraniti stroške komunikacije pod nadzorom.
Ko uporabljate mobilni internet, poskusite obiskati samo dokazana spletna mesta. Poskusite, da ne vnesete telefonske številke nikjer, pogosto za takimi prevaranti skriti plačane naročnine na vsebino.
Posebna pozornost je namenjena nastavitvam lastnega pametnega telefona. V nekaterih, privzeto, je treba poslati SMS sporočila, kot je "sem zaposlen", "I na sestanku" kot odgovor na zamujene klice.
0
3388
