Byfly je širokopasovni dostop do interneta od beloruskega ponudnika Beltelecom. To je zanesljivo in dostopno v vseh mestih države, vendar hitrost internetne povezave ne ustreza vedno svojim uporabnikom. Treba je obravnavati nekatere razloge za nizko hitrost in jih odpraviti.
Najprej morate poklicati tehnično podporo po številki 123 in prijaviti nizko hitrost interneta. Če ne ustreza tarifni, prijavljeni v tarifnem načrtu, bo čarovnik na daljavo konfiguriral vašo povezavo. Vendar pa ne dela vedno, saj težava morda ni povezana s težavami pri podpori ponudnika. Preverite funkcionalne nastavitve protivirusnega programa. Morda izrecno blokira dostop do zaščite pred zlonamernimi mesti.- izklopite modem in pustite, da se ohladi;
- po tem ga ponovno obrnite in pojdite na spletu;
- Če v prvih 10 minutah vam hitrost ustreza, potem vse pomanjkljivosti hitrosti ležijo v modemu.
Vzemite svoj potni list, modem in se odpravite v središče Beltelecoma. Tam boste zamenjali modem za novo brezplačno. Če pa se težave ponovijo, je vredno razmišljati o pridobivanju lastnega modema.
Modem ne preobremenite na stalno zaposlitev, izklopite ga za noč in spremenite v tehnično podporo v primeru napak - je ključ do neprekinjenega in hitrega internetne povezave.